- 1、本文档共25页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
客户管理培训
客户档案管理
汽车售后管理培训教材
06/2010 页数: 1
服务站目前管理的现状及原因
服务站目前管理的现状及原因
服服务务站站目目前前管管理理的的现现状状及及原原因因
汽车售后管理培训教材
06/2010 页数: 2
服务站目前客户管理的现状及原因
服务站目前客户管理的现状及原因
服服务务站站目目前前客客户户管管理理的的现现状状及及原原因因
汽车售后管理培训教材
06/2010 页数: 3
课程效果
课程效果
31 认知客户,重视客户管理
31
3131
2 掌握方法,全面收集信息
2
22
33 细分群体,更好服务客户
33
3333
4 有效管理,增加营业收入
4
44
汽车售后管理培训教材
06/2010 页数: 4
课程目录
课程目录
一、客户的概念
二、客户信息的收集
三、客户信息的分析
四、客户信息的应用
汽车售后管理培训教材
06/2010 页数: 5
一、认识客户
客户什么人?
客户什么人?
� 是我们公司最重要的人;
� 是最终为我们付工资的人;
� 是我们不应当与之争论并且让我们学会忍心
您可能关注的文档
- 与睦家2014年报.pdf
- 第三课 农业法律适用问题1[新].ppt
- 云投稿:道德治理的合法性及有效性论析.pdf
- 第2课:在日企,我们用Excel做需求文档.pdf
- 12企业战略控制及变革.ppt
- 闳博:市场规划及营销管理培训.ppt
- 夸客产品体系与风控措施.docx
- 0908-绩效管理体系与薪资架构设计项目建议书.pdf
- 经济学(第5版)_迈克尔·帕金著_梁小民译_第19章_管制及反托拉斯法.ppt
- 生物统计第三讲3.pdf
- 某万达广场春节情人节活动方案-39P.pdf
- [西安]2024年陕西西安市长安区教育局招聘合同制教师41人笔试历年参考题库频考点试题附带答案详解 .docx
- [中山]广东中山市神湾镇人民政府所属事业单位招聘事业单位人员笔试历年参考题库频考点试题附带答案详解 .docx
- 精品解析:2024届天津市河东区高三下学期一模考试生物试题(解析版).docx
- 浅议基于精益思想的制造业绩效管理.pdf
- 精品解析:2024届天津市河北区高三一模政治试题(原卷版).docx
- 飞凡情人节活动方案-38P.pdf
- [中山]广东中山市石岐中心小学临聘教师招聘笔试历年参考题库频考点试题附带答案详解 .docx
- 第10课 秦末农民大起义 课件【统编2025版七上历史期末专题复习】.pptx
- 精品解析:2024届天津市和平区高三三模生物试卷(原卷版).docx
最近下载
- CD33漫反射型操作说明书中文版.pdf
- 电力牵引传动与控制.ppt
- 人教版-物理-八年级下册-71《力》习题及答案.pdf VIP
- 初中物理八年级下册力学经典习题(附解析).pdf VIP
- 2024年土地抵押借款合同范本6篇.docx
- 政治-江苏省苏州市2024-2025学年2025届高三第一学期学业期末质量阳光指标调研卷试题和答案.docx
- 国际机器人联合会(IFR):2024世界机器人报告(中文版).pdf
- 2024届高三九省联考地理:新疆联考2024届高三新高考适应性测试地理试卷(含解析).pdf VIP
- Siemens 西门子家电 洗碗机 SJ656X26JC 使用说明书_2.pdf
- 2024离婚起诉书离婚起诉状【范本】.pdf
文档评论(0)