第七课 网络营销信息收集.pptVIP

第五章 网络商务信息的 收集与整理 5.1 网络商务信息基础 5.1.1 网络商务信息的概念和特点 信息（Information），广义地讲，是物质和能量在时间、空间上，定性或定量的模型或其符号的集合。 在商务活动中，信息通常指的是商业消息、情报、数据、密码、知识等。 网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径。只有通过计算机网络传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影象、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统，才属于网络商务信息的范畴。 相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著的特点： （1）时效性。网络信息更新及时，传递速度快，中间环节少，信息时效性强。 （2）相对性。由于网络商务信息的内容时时在更新，因而其内在价值具有相对性。 （3）便于存储。网络商务信息可以方便地从因特网下载到计算机上，并通过计算机进行管理。 （4）检索难度大。互联网常常把企业营销人员淹没在信息海洋中，在海量信息中，迅速地找到所需要的信息，并提炼出来，需要系统培训和经验积累。 5.1.2 网络商务信息的分级 第一级是免费商务信息。这些信息主要是社会公益性的信息。 第二级是收取较低费用的信息。这些信息是属于一般性的普通类信息。 第三级是收取标准信息费的信息。是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准