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东方支点管理咨询 东方谊福科技发展有限公司——绩效管理模型 东方谊福科技发展有限公司绩效管理模型 绩效目标的分类 平衡计分卡（BSC） 平衡计分卡（BSC） BSC制定步骤： 建立BSC项目组 收集数据、安排各项准备工作 就公司愿景、战略及目标达成共识 确定测量方式 决定具体测量指标 制定行动方案 资质 能导致工作结果的个人特征和行为 资质 360? 资质评估 (1) 360? 资质评估 (2) 评估会议程序 影响工作绩效的因素 知识 能力 经验 兴趣 态度 努力（个人） 绩效管理 绩效发展系统 将绩效评估的结果与培训、奖惩、前程规划等制度挂钩，以提高绩效，是一个全面、系统的概念。 绩效管理步骤 绩效评估的模式 绩效评估的准备 了解今年的任务 完善职位描述 明确考核期限 明确考评人 考评人寻找事实根据 选择考评时间 准备必要的面谈 确定考核效标 设计评估表格 有必要的话对考评人进行培训 通知 企业实施绩效评估的前提 双方明确和认可工作目标 完善岗位描述 员工与上司接受了此方面的培训，保证培训的科学与公正 评估次数确定原则 与薪资、奖金、晋升、组织的稳定性以及完成一项计划所需的时间密切关系 在考虑成本、时间、行