绩效管理的.PPTVIP

一、单选题 1、（ ）是绩效管理活动的中心环节，是考核者与被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。 A.绩效沟通 B.绩效计划 C.绩效诊断 D.绩效考评 2、绩效管理可以使知足根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（ ）。 A.规范功能 B.发展功能 C.沟通功能 D.激励功能 3、绩效考评作为绩效管理的一个重要中心环节，一般是从（ ）开始的。 A.中层人员 B.基层人员 C.高层人员 D.管理人员 4、绩效评估主要是员工的（ ）对员工本人的工作状况和工作结果的评估。 A.上级和同事 B.上级和下级 C.下级和同事 D.上级和平级 5、工作绩效一般是指员工的工作行为表现及其( )。 A.工作态度 B.工作成果 C.工作成绩 D.工作能力 6、绩效管理的( )阶段与人力资源管理各环节起着“承上启下”的作用。 A.实施 B.考评 C.准备 D.应用与开发 7、绩效考核中，由各级职能部门考核人负主要责任的工作有( )。 A.及时给员工进行绩效反馈 B.确保绩效考核制度符合法律要求 C.处理员工在绩效考核方面的申诉 D.提供与绩效考核有关的培训和咨询 8、关于绩效面谈，理解错误的是( )。 A.可以替员工制定职业发展计划 B.可以全面了解员工的工作态度和感受 C.可以鼓励员工自己发现问题和分析问题 D.可以挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间 9、结合关键事件法和等级评价法的评估方法是( )。 A.图尺度评定法 B.目标管理法 C.行为评述法 D.行为锚定等级评价法 10、对以下职位人员最经常采用的绩效考评方法是：基层生产管理人员（ ）；销售人员（ ）；管理性和服务性员工（ ） A.行为观察法 B.以结果为导向的考评方法 C.以关键事件为导向的考评方法 D.以行为或品质特征为导向的考评方法 11、关于360度反馈评价,理解错误的是( )。 A.有利于促进员工的职业发展 B.可以据此确定员工的任务绩效水平 C.可以对被评价者有更深入、更全面的了解 D.能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能 12、关于员工行为考核中的强制分布法,表述错误的是( )。 A.可以在诊断工作问题时提出准确的信息 B.可以把员工工作行为和工作绩效分为几种类别 C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布 D.能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生 二、多选题 1、绩效管理系统设计的四阶段法认为，一个良好的绩效管理系统应由（ ）组成。 A.定义绩效 B.绩效分析 C.绩效考评 D.绩效改善 E.绩效反馈 2、一个完备的绩效管理系统，应当对（ ）做出明确规定。 A.绩效管理的目的 B.绩效管理的方向 C.绩效考评的目标 D.绩效考评的时间 E.绩效考评的程序 3、绩效管理对企业的贡献体现在（ ） A.诊断功能 B.监测功能 C.沟通功能 D.导向功能 E.竞争功能 4、按照绩效考评内容的不同，可将绩效考评分为（ ） A.品质主导型 B.能力主导型 C.效果主导型 D.行为主导型 E.过程主导型 5、下列有关绩效和绩效管理阐述正确的是（ ） 　A.绩效就是最后评估的一个分数 　B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和 所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使组织、团队和 个人取得较好工作结果的一种管理过程 　C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素 质、实现组织战略 　D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程 6、绩效管理在组织管理中的作用包括（ ） 　　A.有利于企业进行工作分析 　　B.激励员工 　　C.有利于组织的内部沟通 　　D.提高薪酬水平 7、强制分布法的优点是（ ） A.经济实用 B.有利于管理控制 C.简单明了 D.指导和监控员工行为 8、绩效考评结束后，如果不及时把考评结果反馈给被考评员工，绩效考评就不能发挥其极其重要的( )及培训的功能。 A.激励 B.奖惩 C.晋升 D.教育 E.加薪 9、下列对于关键事件法的描述中，正确的有( )。 A.有较大时间跨度 B.费时、费力 C.仅仅用于定性分析 D、仅仅用于定量分析 E.易于在员工之间进行比较 Talk