雇主品牌建设-以民营企业为例.doc

雇主品牌建设-以民营企业为例 1、相关定义 1.1、雇主品牌的概念 雇主品牌的概念由英国两位专家提出之后,很多学者对其进行了定义,一般学者都 是站在品牌的角度来定义雇主品牌。 站在外部品牌的角度, Hah(2005)认为雇主品牌是在劳动力市场上树立的有关宣传 本企业是最佳工作地的企业形象。持同样观点的还有刘戈(2006),该学者认为雇主品 牌是一种外部企业形象,是留住人才的最佳利器。 比较这几种定义,我们可以明显的发现这些学者突出关注雇主品牌在人力资源市场 的地位,是传达给外部所知的。 与此相反的是,有学者从内部品牌的角度定义雇主品牌。钟猛光(2003)在其发表 的文章《雇主品牌,正在流行的竞争力》中认为:首先雇主品牌是品牌,是在员工心目 中树立的品牌,这个品牌代表的是一种承诺,这与科斯企业是一种契约的观点不谋而合, 10 但是这种品牌它不仅是公司和雇员之间所建立的关系,还有更深一层的意思是公司可以 提供一种独特的工作经历,其提供对象是现有员工和潜在员工(比如大学生、求职者 等)。Martin(2005)等通过调查认为求职者将雇主品牌看作是一种表达,其所表达的是 对独特工作经历的一种宣传。 还有学者认为,雇主品牌应该两者都包括,即不仅仅是外部的潜在员工,也应该包 括现有员工和离职员工,应同时涉及内部和外部以及两者的有机整合。WillRuch(2001) 将雇主品牌界定为是一种形象或个性,这种形象和个性存在于现有员工和潜在员工中, 并且认为雇主品牌既能使现有员工产生自豪感和满意感,又能使求职者产生进一步了解 企业的欲望,与前面的定义相比,这个定义比较全面,同时兼顾内外两个方面的员工。 Thorne(2004)认为,雇主品牌建设应确保员工品牌与市场品牌的匹配。这表示雇 主品牌建设应该与企业的整体品牌建设形成一个系统,才能保证企业的顺利健康发展, 才是应聘者心中的最佳雇主。 根据面对的对象不同,雇主品牌可以分为内部雇主品牌和外部雇主品牌。内部雇主 品牌主要面对企业内部员工,外部雇主品牌主要面对的是潜在求职者,但是他们是相互 依存和相互发展的。李小星(2006)提出内部雇主品牌就是在现有的员工中树立品牌, 使其满意度和忠诚度提高,乐意为企业付出并长期在企业内工作,而外部雇主品牌是指 在潜在的雇员中树立品牌。 本文所界定的雇主品牌的涵义即为雇主品牌内部品牌的涵义:雇主在企业在职员工 心目中树立的品牌,为员工提供良好的工作体验,丰富和满足员工的精神,增加员工工 作激情所作出的一系列的动作。 1.2、民营企业的概念及特征 目前,国内对什么是民营企业这一问题的认识很不一致,并且几近于混乱,尚 没有一个能够界定得非常清楚并被各方面普遍接受的权威性定义,所以到处可见”民 营”、”民有”、”私有”、”非国有”等相关概念混用的现象,这极不利于民营企业在理 论上的澄清和实践中的发展。纵观近年来的理论,对”民营企业”界定并比较有代表 性的观点主要有以下几种不同提法: 第一种提法是以”经营”的归属来界定,认为”民营企业的概念是由民间人士、 民间机构、民间力量经营的企业,是一种与国营企业相对应的概念,是一种非国营、 2:白桂梅,《促进民营经济发展的建议》,乡镇企业,2000 3:白玫,《中国民营企业长不大的瓶颈何在》,企业管理,2001 4:陈诗仁,《珠江二角洲私营企业发展的问题与对策》,.珠江二角洲经济,1999 4 是指私有企业。 上述不同的界定,各有各的道理,分别从不同角度揭示了民营企业”民营”的特 征,然而,由于各种界定标准的不同,按其所下定义和概念又都有缺陷或不足之处。 第一种观点从经营角度来界定,实际上是将民营企业撇开其所有权归属关系,只将其 与资产经营权权相联系的界定方式,它比较接近于民营企业的实质性涵义和意义,但 是任何经营方式总是一定的财产主体所采取的方式,而且它还涉及到特定的经营行 为,仅从经营,也即仅从经营方式角度界定,难以涵盖财产的所有权归属以及具体的 经营行为。第一种从所有制角度界定,比较容易定义民营企业的内涵和外延,且与我 国民营经济的前身个体私营经济提法相一致,无论从比较意义或理解意义,都容易被 人们接受。但是,实质上我们国家之所以会出现”民营企业”的概念,就是为了避免 从所有制角度定义的弊端,而从非所有制角度提出的一个概念,如果同所有制相棍合, 也就体现不出民营企业概念的意义。第三种和第四种提法的相似之处在于,二者都是 从经营和所有制两个限制条件共同界定的,不同之处在于第三种界定的提法所包涵的 范围很广,即除了国有国营以外所有的企业类型;第四种提法范围则比较窄,即民营 企业就是私有企业。 本文认为民营企业应当从所有制形式和经营方式两个角度共同来界定,因为虽然 从字面看民营经济着重的是”经营”,实际上经营只是所有制的实现形