图书馆通借通还管理.ppt

Your company slogan 第四届海峡两岸大学生职业技能大赛（物流规划设计竞赛） 福建**职业技术学院 双校区图书馆通借通还管理 学校名称：福建**职业技术学院 小组成员：***、**、*** 指导老师：*** 2015-11-27 目录 双校区图书通借通还服务…………………………3 二 福建农业职业技术学院学院图书馆概况…………2 一 结束语………………………………………………8 五 联网查询系统完善的问题…………………………6 （一） 工作人员管理的问题及解决办法…………………6 （二） 图书文献配送的问题………………………………7 （三） “通借通还”服务存在的问题对策...………….…7 四 联网查询系统完善的问题的对策…………………7 （一） 工作人员管理的问题的解决办法…………………8 （二） 图书文献配送的问题解决办法……………………8 （三） “通借通还”服务存在的问题………...……….…6 三 一、福建农业职业技术学院学院图书馆概况 福建农业职业技术学院现有全日制在校生6000余人，成人教育学员3000余名。校园占地面积1100余亩，有相思岭、首山两个校区。学院图书馆组建于2003年9月，总馆座落在南郊相思岭，分馆有首山路仓山校区， 共同承担学院管理育人、服务育人的职责。图书馆环境优雅、设备先进、资料丰富，是师生教研、学习的文化场所。 图书馆库室分布：一楼有报刊阅览室、自修室，二楼有社会科学流通室和电子阅览室，三楼自然科学流通室、工具书检索室和过刊阅览室，四楼有剔旧书库室。图书馆部门及业务：馆长室（全面管理）、采编部（图书采访与编目）、技术部（自动化系统及网站维护）、流通部（图书借阅）、报刊部（期刊、报纸阅览）等。图书馆总面积15826平方米（含首山校区463平方米），阅览室座位941个。现图书馆馆藏总量50万册，其中纸质图书35万册，建成了清大新洋通用图书管理系统。虚拟馆藏实现了与本部图书馆数字资源共享，现图书馆有数图文献搜索系统平台与清大新洋软件管理系统平台。 通过几年的实践，农职院图书馆在文献资源建设、现代化建设、读者服务等方面已取得了一定的成效，但也存在一些问题。校区的分散、办馆规模的扩大，将会给管理上带来新的挑战。 二、双校区图书通借通还服务 目前，福建农业职业技术学院图书馆开展了两校区间馆藏的通借通还服务。师生可以凭一卡通在任一校区借阅全校馆藏内的任一图书，同时可以在任一校区归还图书，实现异馆代借和代还文献传递服务。由于两校区之间每天一趟校车来回运行，为及时、有效的图书通借通还服务提供了物流保证。在通借通还服务的实施过程中，福建农业职业技术学院图书馆管理上经历了几个阶段。 第一阶段，处于人工阶段的通借通还服务。 读者到本校区藏馆中发现所需要的书籍在对方校区，记下所需图书的索书号、书名、馆藏地等信息，凭一卡通到 “通借通还处” 办理登记手续，同时留下联系方式。各校区图书馆设置专人负责通借通还服务，读者所在馆馆员负责将通借信息进行整理、统计，通过电子邮件或聊天工具等手段发送到图书所在馆。图书所在馆馆员完成索书、配送，将书运送到读者所在馆，读者所在馆完成通知、办理借阅手续。对于异地还书的情况，馆员对异地馆藏的图书进行整理，配送回图书所在馆，再由图书所在馆馆员实施入库上架。 二、双校区图书通借通还服务 由于上述通借通还服务基本依赖人工处理方式，不能排除人工操作中的信息出错，同时不利于业务数据的统计和分析，很难对服务进行量化评估，且读者办理申请手续也比较麻烦。还有可能出现以下情况，一是办理异地借阅手续后，在图书所在馆员索书前，出现图书被图书所在馆另一读者借走的情况；二是异地借阅的图书，自下架到被配送到读者所在馆并办理借阅手续之间，还有异地归还的图书，自归还至配送回图书所在馆并上架之间，在系统中这批图书呈现的是可借状态，可是读者没法在书架上找到这批可借图书。出现上述问题的关键是，传统的通借通还过程脱离了现有的图书集成管理系统，忽略了图书通借通还过程中的变化状态，使得图书在流通过程中出现馆藏真空期。 在图书异地借阅量不大的情况下，这种人工式通借通还服务方式是可行的，可以第一时间实现跨校区间的文献传递，满足师生对异地馆藏的借阅需求。但是随着首山校区的学生人数的规模扩大，原来的人工式通借通还服务方式存在的问题越来越凸显。 二、双校区图书通借通还服务 第二阶段， 基于图书集成系统的通借通还阶段 方便读者借阅，在两个校区统一了图书馆管理系统