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珠宝企业经管理 1.开设一家珠宝店，如果店址选择租赁，通常租赁店面的时间最少不能少于（ 3 ）年。 2.企业在经营过程中涉及的代理一般主要是指(商务代理 )。 3.美国心理学家赫茨伯格提出的双因素论阐述了保健因素和（激励 ）因素两者之间的关系。 4.广告有两种基本类型：产品广告和（企业广告 ）。 5.著名的心理学家马斯洛把人的需要分为五个层次，即人的生理需要，安全需要，社交需要，受人尊重需要和（自我实现需要 ）。 6.目前常见的珠宝首饰生产包括宝石的（切磨生产 ）和镶嵌生产。 7.目前国内珠宝市场销售的主要是（钻饰），其次为少量的红宝石、蓝宝石、翡翠、珍珠饰品，而其他宝石就更加稀少了。 8目前国内珠宝销售的主要模式有三种：商场、珠宝专卖店、（珠宝展销会）。 9.珠宝在生产开始或进行中，要不停地进行（设备 ）更新，以提高劳动生产率和工艺水平。 10.劳动定额有两种基本表现形式，工时定额和（.产量 ）定额。 11.企业文化的核心是（ 价值观）。 12.核心竞争力是指企业开发独特产品，发展独特技术和发展（ 独特营销手段 ）的能力。 13.根据代理商销售或采购商品的程度，将代理分为批发代理和（ 零售）。 14.珠宝既是一件商品，又是一件艺术品，具有（经济）价值、艺术价值、历史价值和科学价值。 15.全面质量管理的英文缩写是（TQM ），它是质量管理的最新阶段，起源于美国。 16.促销分为人员推销和（ 非人员推销 ）。 17.不管哪一种珠宝企业，其组织机构的设置必须根据企业目标、（企业外部环境）和自身条件而定。 18.在ISO9000系列质量标准中，内容最全面、最丰富的是（ ISO9004 ）。 19.汇率又被称为（短期因素）。 20.成本最低化包括：最小固定成本、（ 最小可变成本 ）、最小社会成本。 21.珠宝企业是以（.赢利 ）为目的，从事珠宝首饰及相关产品的生产、流通、服务等活动的经济组织。 22.要掌握消费者对珠宝产品的需求特点，需要先调查目标城市的(人口状况 )。 23.中国是人类古老文明的重要发源地之一，在开发利用天然宝玉石方面具有悠久的历史和灿烂的文化，被称为（玉雕之国 ）。 24.珠宝既是一件商品，又是一件（.艺术品 ），具有经济价值、艺术价值、历史价值和科学价值。 25.广告有两种基本类型：（ .产品广告）和企业广告。 26.著名的心理学家马斯洛把人的需要分为五个层次，即人的（生理需要），安全需要，社交需要，受人尊重需要和自我实现需要。 27.目前常见的珠宝首饰生产包括宝石的切磨生产和（镶嵌生产）。 28.在经验决策法中，计算能够承受损失数量的方法是（最小后悔值法）。 29.一个成功的领导者必须具备的心理要素有：积极的自我意识、(.明确的价值观)和良好的自我状态。 30.珠宝企业管理应注意的三个核心问题包括权责对等、才职相称、（精干高效 ）。 四、名词解释 1.连锁经营 连锁经营是指在核心企业或总店的领导下，由分散的、经营同类产品或服务的企业，通过规范化经营，实现规模效益的经济联合组织形式。其中的核心企业称作总部、总店或者本部，各分散经营的企业叫做分店、门店或成员店。 2.企业理念 企业理念是指企业的经营方向、经营思想、经营道德、经营风格。它是企业的灵魂，是企业整体运行的依据。 3.代理 .代理制度是商品经济发展的产物，它是因商品经济的需要而产生并随着商品经济的发展而发展起来的。在商品经济发展的今天，越来越显示出强大的生命力和灵活的适应能力。 4.一点集中进入法 在有多个目标市场的情况下，先选择其中一个，将所有销售能力集中起来，在短期内提高营销实绩，这有利于提高企业内部的信心和企业的影响力。 5.质量管理 .质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。 6.经销 . 经销是指经销商先用自己的资金进行购买，取得商品的所有权后再将商品予以售出，经销商对此承担全部风险责任的商品经营方式。 7.珠宝促销 珠宝行业中，无论企、事业单位都有自己的设备，它们是有形的固定资产，是生产产品的物资基础。 8.库存控制 库存控制又称库存管理，指对企业的原料、在制品、半成品、成品数量及质量进行管理的活动。 9.珠宝市场 珠宝市场是珠宝首饰进行销售和流通的领域，是珠宝企业实现利润和珠宝消费者获得商品的地方。 10.珠宝企业 珠宝企业是从事珠宝首饰及相关产品的生产、疏通、服务等经济活动，在市场经济中依法设立的自主经营、自负盈亏的经济组织，是珠宝行业中的基本单位。 11.代销 .在现实经济生活中，代销亦是运用得较为广泛的一种商品经营方式。从法律意义上来讲，代销属于经纪的范畴。 12.目标市场 市场细分化是指根