连锁店管理手册_附件.docVIP

第 1 页 共 10 页 纲要： 08年和09年，婴童业出现了一个怪圈，代理商们愈加自信沉稳，而产业链上游的厂家与下游的众多零售商，对未来的恐惧感却与日俱增。 09年之前，代理商处于集体惶恐的状态，看不清行业发展方向，零售商则跑马圈地，新店陆续的开，小店变大店；厂家则陶醉于连年的高成长率中，捏紧钱袋子，不愿在品牌打造与渠道建设上多投入一分钱。 09年之后，婴童行业尤其是零售终端如何演变？甚至巨变？ 前言与序曲：婴童行业的发展趋势 婴童商品由“奢侈品”演变为“必需品”，行业出现“井喷”现象，突出表现在零售终端店的大卖场化，连锁化，婴童店逐步具备可复制性。 婴童店经营风险逐年被竞争“放大”，中小型店没有规模效应和“集客”能力；大型店更具危险性，风险随门店面积的增大而增大。最终，综合型婴童店合理的商品毛利率下降到20%以下。 行业逐渐进入资本运作高峰期，中小门店竞争环境 更加恶劣；零售市场的兼并收购行为急剧增加。 《婴童店经营管理与盈利模式》之第一部分：婴童服饰完美陈列技巧 创造婴童店服饰销售额新高峰 学习服饰陈列的基本知识 婴童店普遍存在一个难题，奶粉、纸尿裤营业占比过大，高价格的服饰却卖不好，主因之一在于大家用奶粉的陈列手法做用品，用品的手法做服饰；奶粉的陈列要点是清晰的分类与量感，用品如是，但服饰陈列的重点是美感。顾客买奶粉买的是品牌，买用品买的是功能，买服饰买的是感觉，喜欢就是一切！ 掌握陈列的基本手法，改善店内陈列效果 再优秀的导购员也比不上一流的陈列！ 商品不仅是商店陈列和销售的对象，而且所陈列的商品也是构成商店卖场氛围的重要因素。商品的品牌、包装以及再陈列时的摆放位置和布局，是决定陈列效果和风格特点的主要因素，成功的商品陈列，在某种意义 上被誉为“第一导购员” 陈列——布局与风格 强调个性，避免雷同 讲究艺术手法和巧妙的构思 突出核心或重点商品陈列的特点 陈列——指导原则 1． 例如：对畅销款式、新款上市、特色鲜明的款式和正在促销的款式等，在陈列上要与其他服装有所 区别，尽量给人以强烈的视觉感受。 2 ． 充分运用照明、背景、道具等造型手段和工具，形成独特的艺术语言、完美的艺术造型、和谐的色彩对比，从而准确 有效地表现突出陈列的主题，使人一目了然、心情舒畅。 3 ． 在服饰陈列时，独特性、创新性是为了顺应顾客追求个性化的心理，鲜明的个性化风格，独特的设计创意能让人 耳目一新过目不忘。 整体店面空间内，全系列产品的统筹配置和组合，完整体现品牌形象和产品风格，是品牌功能化、逻辑化、审美化和个性化的巧妙结合。它能够潜移默化的激发消费者的认同，并引导消费者的着装理念。 货架陈列空间 （1）黄金带(80cm—120cm) ，应采用侧挂与叠装陈列。 （2）黄金带以上(120cm—180cm)，采用模特或正挂陈列；黄金带以下(40cm一80cm)，采用侧挂陈列。 （3）库存空间(0cm—40cm)作储物柜或陈列补充库存品。 （4）准库存空间(180cm—210cm)陈列补充点缀品\装饰品\礼盒。 （5）气氛空间(210cm以上)陈列样品或分类指引牌或作品牌灯箱利用。 模特陈列-空间感 ★关键提示： 1、顾客能在第一眼（5秒内）看出男童装（或女童装）陈列在什么区 域？哪个货架？ 2、店内的正挂衣架统一吗？衣架凹口100%向左吗？ 1.依品牌区隔：衣架凹口正面向左，便于顾客拿取。2.依主题分类：依设计主题(性别\年龄段\产品大类等)分类。 3.依色彩排列：主题确定后，依彩虹色系排列(附图) 粉色系（和白色）与大色系须分开。 童装陈列-分类 商品排列步骤：品牌→主题→色彩→款式（由短至长） 童装陈列-色感 ★关键提示： 1、服装的季节性特别明显，您是如何通过服饰色调来表达季节感的？ 2、举例说明：冬季时，顾客喜欢温暖的感觉，在橱窗和模特等关键区位应该运用哪 种色调呢？ 彩虹色系排列法图示 暖色 中性色 冷色 中性色 无彩色 紫红 红 橙 黄橙 黄 黄绿 绿 青绿 蓝绿 蓝 紫蓝 紫 黑 灰 白 米白色 粉色 原麻 牛仔 条纹 格子