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“海淘”有风险 出手需谨慎 在北京工作的白领女孩陈芃 （化名），是朋友们眼里的“海淘达人”。大约两年前， 她已经开始接触并尝试从海外“淘宝”。近年来，像陈芃这样的“海淘一 族”越来 越多，他们虽然身在国内，但已不满足于国内的购物消费市场，尝试通过种种方 式，不远万里从国外淘到更中意、价格更实惠的洋货。 条条大路通“海淘” 在陈芃这样的“海淘一族”看来，“海淘”主要有3 种方式。她说：“现在，越来越 多的海外网站开通了直邮中国大陆的业务，所以从这类网站直接 下单，通过国 际信用卡支付以后，商品就会直邮到国内。这是第一种方式。如果你想在一些没 有开通直邮中国业务的网站上购物，或者想要购买实体店的商品，那么 你可以 找一些‘海淘’买手代为购买并邮寄。当然你可能需要为此支付一定的代购手续费， 这是第二种方式。第三种方式则是‘技术含量’更高的‘DIY’ （自 助）方式——针对 那些没用开通直邮中国业务的网站，你可以先注册一个‘转运公司’的账号，并获 得一个转运公司在海外仓库的地址，然后在网站上下单，选择将 货物寄望转运 公司的仓库，最后由转运公司代为寄到购买者手中。” 杭州的孙小姐从去年11 月开始尝试DIY“海淘”，自己操作熟练以后，从今年5 月开始做国外购物网站的“代购”业务，帮助许多自己不想或不 会DIY 的客户下 单，挣些“外快”。“开张时间不长，目前从微博上招揽的客户有二三十位。顾客 买得最多的是服装，常见的运动品牌很热销。另外，购买母婴用 品的顾客消费 力很强。”孙小姐介绍说，“代购者的利润主要来自汇率差，因为代购时的换算汇 率与实际汇率之间往往有差价。另外，我还会收取一小笔代购手续 费。虽然赚 得不多，但是我也很满足。” 价格是“海淘” 的最大动力 许多人为什么会选择“海淘”？陈芃说：“最主要还是因为价格方面的原因吧。” 陈芃说，她自己买得最多的是箱包，“同样品牌、同样款式的包，通过‘海淘’ 买到手要比在国内专柜直接购买便宜得多，有时候甚至可以省一半的 钱。”她解 释说：“主要是因为同样一件商品的国内外定价本来就有差异。此外，从国外直 接将商品通过普通包裹寄回国内，在不被海关抽查到的情况下，可以免去 一些 关税。当然这属于钻法律‘灰色地带’的空子了。” 从事“海淘代购”业务的孙小姐说，除了价格优惠之外，认为直接从国外购买的 商品质量上更有保障，也是许多人选择“海淘”的原因之一。她 说：“国内一些网 购网站也有许多打着‘海外代购’旗号的商品，但事实上假货不少，因此从国外正 规购物网站上直接购物，会令购买者更加安心。另外，对于一些 年轻妈妈而言， 她们对奶粉、婴儿用品等母婴产品的质量越来越看重，一般她们会更倾向于认为 国外商品的质量标准要高于国内，所以她们会不惜舍近求远去淘洋 货。” 另外，近年来人民币升值的趋势，降低了购买境外商品的成本；年轻一代英语 水平的普遍提高，也使得越来越多的人具备自助“海淘”的能力。 上述这些因素，都促使“海淘”现象在中国越来越流行。陈芃说：“尽管有时‘海 淘’在运输过程中耗费的时间比较长，但如果不是急需品的话，‘海淘’商品对于许 多国内消费者而言，还是有一定吸引力的。” “海淘”也有“软肋” “海淘”有诸多好处，但是风险也不少。 风险首先在于关税问题。另一位“海淘达人”小高告诉记者：“不管是通过转运 公司寄送货品，还是通过普通邮政业务寄送货物，都会面临关税问 题。有的转 运公司或快递公司会代收关税，并在货物到达中国时主动报税，有的则不会。一 旦漏税的包裹被海关抽检到，收件人还是需要补缴税款的。因此，‘海淘 族’应该 尽可能选择包关税的转运公司或运送方式。” “海淘”商品在运输过程中也存在风险。小高说：“由于运输路途遥远，运气不 好的话，商品到顾客手中时有可能已经‘伤痕累累’了。尤其是电子 产品一类，很 容易在运送过程中受损。如果采取转运的方式，还可能出现商品被转运公司扣留、 掉包、丢失等问题。因此要尽可能找靠谱的转运公司。” 维权与售后服务，也是“海淘”的一个“软肋”。陈芃说：“一旦出现售后服务问题， ‘海淘族’很容易陷入维权窘境。一方面，对于外语不熟练的 人来说，用外文邮件 与海外网站进行沟通交涉，这个过程会比较‘纠结’。另一方面，相比于国内购物， ‘海淘’商品因为距离远等原因，如需要退换货，耗费的时 间会比较漫长，成本也 很高。为了尽量避免这些麻烦，‘海淘族’应尽可