第九篇 领导理论.ppt

管理学 主讲 河南财专 肖培耻 Email:haczxpc@126.com Blog: M phone第十章 领导理论 本章要点 领导的含义及实质，领导的作用及领导与管理的区别； 几种领导典型的领导理论（领导特质理论、领导行为理论、领导权变理论） 领导班子的合理结构（年龄、知识、智能、专业、气质） 领导方法与艺术 （一）领导的含义及实质 1、领导的含义： 　名词，指领导人或领导者；动词，指领导活动。管理学研究中多指后者。 　传统观念：组织赋予一个人职位和权力，以率领其下属实现组织目标。 　现代观念：认为是一种影响力，是对人们施加影响，从而使人们心甘情愿地为实现组织目标而努力的艺术过程。 从本质上说，建立基础不同：管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的；领导可能是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的，但更多的是建立在个人影响力、专长权及模范作用等基础上的。 领导者不一定是管理者，但管理者应该成为领导者。 管理学探讨的是：管理者如何成为领导者。 领导权力的构成 权力 指的是一个人（A君）藉以影响另一个人（B君）的能力 权力就是对资源拥有者的一种依赖性。 资源的重要性 资源的稀缺性 资源的不可替代性 领导的影响力 所谓影响力是指一个人在与他人的交往中，影响和改变他人的心理和行为的能力。 权力的正当使用 慎重用权 公正用权 例外处理 吉赛利的个性研究 （二）领导行为理论 几种主要的理论： 领导方式的基本类型 勒温的三分法 利克特的四分法 连续统一体理论 领导行为四分图理论 管理方格图理论 关于以上三种领导方式何种优越，美国有学者做了一项实验，将一群儿童分成三组从事堆雪人活动，各组的组长被事先分别训练成按专制式、民主式和放任式进行领导。实验结果表明，放任式领导下的第一小组工作效果最差，所制作的雪人在数量和质量上都不如其他小组。采取专制式领导下的第二小组，堆的雪人数量最多，说明工作效率最高，但质量不如民主式领导下的小组。最后一个小组是采取民主式领导，由于儿童们积极主动发表意见，显示出很高的工作热情和创造性思维，小组长又在旁引导、协助和鼓励，结果堆出的雪人质量最高，但工作效率不及第二组，因为儿童们在商量如何堆出最像样、最好看的雪人时花了大量时间进行讨论才达到了一致意见。这次实验验证了专制式和民主式领导是利弊并存的，而放任式领导在通常情况下往往弊多利少，不宜采用。 2、利克特的四种领导方式理论 利克特把领导者分为两种基本类型，即“以工作为中心”和“以员工为中心”，并依据领导者对工作和员工的关系程度，划分了四种领导方式。 “以工作为中心”的领导，任务分配结构化，严密监督，工作激励，依照详尽的规定行事； “以人员为中心”的领导，重视人员行为反应及问题，利用群体实现目标，给予组织成员较大的自由选择的范围。 利克特的四种领导方法 “专制－权威式”，也称为压榨式的集权领导。 “开明－权威式”，也称为仁慈式的集权领导。 “协商式”，也称为协商式的民主领导。 “群体参与式”，也称为参与式的民主领导。 四种领导方式的区别： 3、领导行为连续统一体理论 是由美国管理学家坦南鲍姆和施密特于1958年提出的，认为领导行为是包含了各种领导方式的连续统一体，是多种多样的。在专制型和民主型中间还有多种领导方式，究竟选哪一种正确无法定论，需领导者根据具体情况，考虑各种因素后而定。 5、密执安大学 双中心论 以任务为中心：通常可以带来较高的工作效率，但会降低组织成员的满意程序和影响群体团结。 以人员为中心的领导风格：领导者关心和体谅下属。 6、管理方格理论 在领导行为四分图理论基础上，1964年布莱克和莫顿提出的。 领导行为归结于两类： 对人的关心（纵轴） 对生产成果 (或任务)的关心（横轴） 管理方格图 案例： 某厂的供销部由供应科、销售科、车队、仓库、广告制作科组成。当A调任该部经理时，听到不少人反映广告制作科、仓库管理科迟到早退现象严重，劳动纪律很差，工作效率低。虽然经过多次批评教育，成效不大，群众反映很大。为了做好领导工作，A经理对这二个科室进行了调查分析，情况如下： 文化水平及修养：广告制作科的员工全是大专以上文化程度，平时工作认真，干劲大，但较散漫；仓库管理科的员工文化程度普遍较低，思想素质较差。 工作性质：广告制作是创造性工作，工作具有独立性，好坏的伸缩性也较大，难于定量考核工作量；仓库管理科是程序化工作，内容固定，且必须严格规章制度执行，工作量可以定量考核。 工作时间：广告制作工作有较强的连续性，不能以8小时来衡量，有时完成一项工作光靠上班8小时是远远不够的；而仓库管理8小时内的工作是关键，上下班的准时性、工作时间不能随意离开