管理 管理者 管理思维讲义.pdf

2013年12月 管理，管理者 ，管理思维 管理的性质 环境与管理 管理过程解构 西安交通大学管理学院 葛京 一、管理的基本概念 管理起源于人类的共同劳动，发展于社会分工的细致化 和协作的普遍性。 协调 共同劳动 分工协作 组织 管理 指挥 一、管理的基本概念 管理是一种组织职能或社会职能。组织是对完成特定使 命的人们的系统性安排。 组织的一般属性 目标 结构 人  B A 1 2013年12月 一、管理的基本概念 为了实现组织目标，组织需要开展两项基本活动：  业务活动：医院中的诊治，学校中的教学，企业中的生产等。  管理活动：保证组织通过业务活动有效实现组织目标的手段。 管理 业务 组织 活动 活动 目标 一、管理的基本概念 管理者的类型 对整个组织的管理负有全面责任。 高层管理者 贯彻执行高层管理人员所制定的决策，监 督和协调基层管理人员的工作。 中层管理者 给下属作业人员分派具体工作任 务，直接指挥和监督现场作业活 基层管理者 动。 理查德·雷文  作为耶鲁大学第22任校长，理查德·雷文是美国常青藤联 盟学校中任职时间最长的校长，并被公认为美国高等教育 的领导者之一。他1968年获得斯坦福大学历史学学位；之 后又在牛津大学研修政治学和哲学，再获文学学士学位； 1974年获耶鲁大学经济学博士学位，并留校任教。在出任 耶鲁大学校长之前，他曾任耶鲁大学经济系主任和文理研 究生院院长。  雷文在担任耶鲁大学校长12年的时间内，没有带过一个研 究生，没有挂名领衔做过一个具体的科研项目，他只出过 一本专著—— 《大学工作》。在《大学工作》一书的“序 言”中他这样写道：对任何一所大学的校长来说，压倒一 切的目标是：吸引和培养第一流的师生。在他看来，大学 校长是一个需要全神贯注、专心致志、全力以赴去做的事 业，没有时间也没有精力再去旁顾学术上的事情。即使有 了一点空闲，也用在了体察学生宿舍、与学生聚餐、参加 体育赛事等事上。 2