促销调研的内容（二）.docVIP

促销调研的内容[2] ??? 2．精品店的促销调研 ??? 针对精品店的上述特征，当精品店进行商品促销调研时，应该对以下问题开展调查: ??? (1)竞争对手的调查 ??? 竞争对手的调查主要包括以下内容： ??? ①竞争对手的商品，例如商品的质量、商品的价格、商品的陈列，甚至包括商品的来源等等。②竞争对手的促销方式，例如是降价促销，还是采取赠送促销或者会员制促销。③竞争对手的店铺设计和规划，例如商品和货架的搭配、颜色的搭配等等。竞争对手的广告形式，及对手采用何种广告媒体、何种广告策划等等。④竞争对手的销售额情况，以及各种促销商品所占的销售比例。⑤竞争对手的促销服务情况。⑥竞争对手的客流量情况。 ??? (2)促销方式的调查 ??? 促销方式的调查主要包括以下内容： ??? ①精品店经常使用的促销方式有哪些?一般来说，精品店经常使用的促销方式有折扣促销、POP促销、优惠券促销、宣传物促销等。②精品店所采用的不同的促销方式的效果如何?一般来说，精品店所采用的促销方式中，收效最高的是折扣促销，接下来是POP促销、宣传物促销以及优惠券促销。③适合本精品店的促销方式有哪些?根据对各精品店经营者的调查问卷分析得知，折扣促销是最适合的促销方式，接下来就是店面海报宣传。 ??? (3)促销目的的调查 ??? 调查对于精品店来说，开展促销活动的目的主要有以下方面： ??? ①刺激消费者的购买欲望，吸引消费者前来购买商品。②加快商品的销售速度，提升销售业绩。③提高精品店的市场知名度，加强在消费者心目中的印象。④提高消费者的忠诚度。 ??? 因此，精品店在开展促销调研时，应该对以上几个问题开展调查。 ??? (4)促销时机的调查 ??? 商品促销活动在什么时候举行，最有利于实现经营者所希望达到的目的，是一项非常关键的内容。根据有关专家调查研究的成果可以知道，精品店在以下几个时机开展商品促销活动最为有利： ??? ①商品换季的时候。这时举行商品促销活动的比例最高，达到了79％。因为精品店销售的商品具有非常强的实效性，所销售的商品都是最流行的款式，一旦商品不能在最流行的时间内销售出去，就会滞销，最后卖不出去，占用有限的资金。 ??? ②某些特殊节日。精品店可以利用消费者在节日休闲时可能产生的购买动机，采取适当的促销方式，刺激消费者的购买欲望，提高消费者购买的可能性。??? ③清空仓库的时候。这是精品店将快要过时的商品清除出仓库时所采取的促销活动，也是最后的促销时机。如果这时候商品还不能够销售出去，就很有可能永远积压在仓库中，再也没有机会卖出去。