网易云音乐APP产品体验：用情怀邂逅音乐.pdf

网易云音乐A PP产品体验 ：用情怀邂逅音乐 体验者 ：茶茶 体验版本 ：3.5.1 设备型号 ：iPho ne5S 操作系统 ：IO S 9.3.1 体验时间 ：2016年6月24 体验逻辑 ：概述、战略层、产品体验、框架层、建议、总结 体验目的 ：为面试做准备 1、概述 丁磊要做网易云音乐播放器的动机很简单 ，他说在2012年春节去美国休假的时候 ，想听一些高质量 的音乐 ，却发现所有的中文音乐应用都达不到他小小的需求 ，于是他回国后找了网易娱乐频道的主 编王磊去酒吧狂喝了一晚 ，网易云音乐就这样喝出来了。真会玩 ！ （数据来源 ：易观智库发布的中国移动音乐市场年度综合报告 数据更新时间 ：2016年5月 ） （数据来源 ：易观智库发布的中国移动音乐市场年度综合报告 数据更新时间 ：2016年5月 ） 从以上两张分析图可以清晰给网易云音乐下几个标签分别是 ：“发现”、“分享”、“社交”、“移动音乐” ， 以下体验将主要围绕这几个关键词展开。 2、战略层 此部分将从战略目标、产品目标、用户群体及竞品进行简要分析。 战略目标 创始人丁磊认为 ，高音质的音乐以及能够为用户带去价值是云音乐最有意义的事情 ，提升中国人的 音乐品味 （满足他对音乐的挑剔 ）是他的愿景。网易云音乐产品的定位不仅仅是简单的音乐播放器 ，而是打造一个以音乐为纽带的社交生态圈 ，并且让这种潜在的社交关系不断地沉淀最终为平台带 来了巨大的且不易流失的用户量。 产品目标 第一步 ：移动音乐社区 第二步 ：包括制作、发行、消费在内的音乐生态圈。 用户群体分析 音乐消费者是网易云音乐近期的主要切入点、主要的服务对象。它提倡用社交化的推荐和分享方式 去帮助用户寻找和发现好的音乐 ，给用户带来邂逅音乐的体验。 竞品简述 （数据来源 ：易观智库发布的中国移动音乐市场年度综合报告 数据更新时间 ：2016年5月 ） 丁磊刚要敲定主意做音乐播放器时 ，江湖上已经屹立着许多应用比如 ：百度、Q Q 、多米、虾米、 酷狗、酷我、千千动听 ，而网易云音乐是后一个进来的。可以说市场上的主流播放器都属于网易云 音乐的竞品 ，让人惊艳的是一年半之后 ，网易云音乐就积累了4 000万用户。 （数据来源 ：易观智库发布的中国移动音乐市场年度综合报告 数据更新时间 ：2016年5月 ） 所以肤浅地说 ，找不到资源就找阿里 ，想要勾搭就找网 （huang ）易 ，至于Q Q看它那么正一定是 城府极深。 3、产品体验 此部分只选取大模块及功能要点进行体验及建议 ，过程较为粗糙 ，不当之处望指点。 slogen ：“网易云音乐 听见好时光” 发现音乐主模块 我的音乐主模块 朋友主模块 帐号主模块 歌曲播放主界面 锁屏界面 其它功能建议 ： 1、开屏广告。在当前版本中 ，打开网易云音乐A PP开屏广告以全屏方式出现 ，用时在3秒左右 ，时 间也控制在3-5秒内 ，但是页面没有“跳过”的功能 ，试了网易的其他几个产品 ，除了网易考拉海购没 有开屏广告 ，其他的也都一样。设计者的初衷可能希望保持风格一致 ，但是在这3秒的时间里没有可 让用户点击“跳过”的功能 ，总会让人觉得是被迫去看的 ，没给用户选择权。之所以列到不足点是因 为这样会让用户产生抵制的心理 ，可也能会造成一定量的用户的流失。 2、朋友模块关 内容改进建议 ：在浏览关注内容中点击播放歌曲时建议采用在当前页面试听形式 ，而不是直接进入歌曲播放界面 ，以便于用户继续浏览动态页内容。 3、资源少。很多热门的电影音乐 ，独家资源 ，版权做得比Q Q音乐和虾米音乐都会差很多 ，“粉丝” 是不容忽视的一个群体 ，有时候“粉丝”都会因为一些资源问题而放弃一个播放器。 4 、隐私保护意识不够。社交生态是网易云音乐的重点 ，但是隐私却没能做好也会让人有所怀疑他 的实力。在查看好友及附近的听众主页时 ，对方的听歌排行榜和喜欢的音乐以及创建的歌单等内容 都可以被陌生人轻易地看到 ，这一点有些尴尬。 5、信息量太大 ，页面略显臃肿。打开播放器首页时 ，呈现在眼前的是杂乱的信息 ，这场景有点像 在逛超市。但是大部分时候我们打开网易云音乐时都是为了听几首歌 ，放松放松 ，而其他信息则是 没必要的 ，而且耗费用户流量。对于新用户来说 ，首页内容也会让人有点“晕”。虽然众口难调 ，但或 许还能有其他的方案来解决首页问题。 产品服务延伸建议 ： 1、从网易云音乐产品所涵盖的系统范围来看 ，手机 ，电脑端所有系统基本上已经全部覆盖。但在自 己开车的旅程中 ，经常会遇到这样的场景 ，就我本身来