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中国市场营销资格证书考试
市场营销计划
摘要
本企业主要从事零售“天赐”地瓜坊的经营,在秦皇岛海滨市场上受到小吃摊位和超市小食品的冲击,在激烈的竞争中,自身不占有价格优势,市场营销额、市场占有率不断的下降。面对激烈的竞争环境,我们制定了新的营销策略组合方案,使新的市场目标有计划的进行。
本计划在分析外部环境、竞争环境、消费环境、内部环境等因素的基础上,设定了新的营销目标,对营销策略进行了系统化设计,并制定了行动计划和评估指标、方法等。
目录
一 市场分析 1
(一)企业的目标和任务 1
(二)当前市场和战略描述 1
1、当前市场状况 1
2、战略描述: 1
(三)主要竞争者和他们的优势/劣势 2
(四)外部环境分析 3
1、社会因素 3
2、经济因素 3
3、竞争因素 3
4、政治法律因素 4
5、技术因素 4
(五)内部环境分析 4
二、营销策略 5
(一)营销目标和预期收益 5
(二)目标市场描述 5
1、可识别特征 5
2、独特的需求、态度、行为 5
(三)营销组合描述 6
1、产品/服务 6
2、定价 8
3、促销 9
(四)定位分析 9
三、活动计划 10
(一)活动日程安排 10
1、日程安排 10
2、预算 10
(二)评估程序 10
1、绩效评价指标 10
2、收集数据的方法 11
“天赐”地瓜坊秦皇岛海滨市场营销计划
一 市场分析
(一)企业的目标和任务
在燕山大学海滨市场中,小吃一条街生意非常火爆,这里各色的小吃吸引着周边各高校学生和附近居民的光临,有许多来自不同地区具有特色的小吃,街上人流几乎不断,每个从这里经过的人都会或多或少买些小食品边走边品尝,“天赐”地瓜坊是在总公司注册加盟的秦皇岛海滨区分店,有总公司强大的后盾支持,主要以(地瓜)红薯产品系列、干果系列、炒货系列等为主的售卖,本企业目标是丰富人们的休闲娱乐生活,从而获得消费者口碑,最终得以提高利润,使得利润稳步增长,并实现“天赐”地瓜坊的市场转型和取得品牌价值的最大化。
(二)当前市场和战略描述
1、当前市场状况
企业在秦皇岛海滨地区燕大对面小吃一条街开小店销售,主要购买者是附近大学生和居住在附近的居民,年龄各异,与其他附近小吃摊相比,消费者所占比重较低,但那些小吃摊一般都在晚上才会出摊,受外部因素影响较大,而且流动小吃摊位的卫生质量得不到保证,但口味方面却深得人们的喜爱,且价格便宜,因为房租的租金和水费电费等,我们所支付的成本要比外面露天的小吃摊位高很多,所以无法打价格战,不具备价格优势,但我们却能充分保证了卫生质量,而且作为加盟公司,我们有总公司强大的后备力量,不断为我们研发新口味的产品和改进技术。
2、战略描述:
燕大小吃一条街的小吃市场发展不断丰富品种,主要是热类食品占主导地位,有烤冷面、烤肉等,几十种品种分食市场的份额,“天赐”地瓜坊主要经营地瓜片、地瓜干、烤地瓜等,并未与其他小吃摊位形成正面的竞争冲突,但我们的竞争对手却非常多,不但包括小吃街的小吃摊,还有超市零食等作为人们闲暇时丰富娱乐生活的小食品,卫生一直是我们竞争的利器,尤其我们不断改进技术,改变传统的用碳烤地瓜,防止有炭灰残留在表皮对人们身体的伤害,采用专门的烤箱,卫生且受热均匀,保持了地瓜的甜度,但人们却更关心价格和口味因素,使得我们这一优势条件减弱,无法与其他组织更好的竞争,公司面临着有关口味方面技术的改进和扩大市场的压力。
(三)主要竞争者和他们的优势/劣势
主要竞争者:
目前小吃街的小吃市场上存在的烤、炸等热类食品,如烤冷面、玉米、地瓜和炸小土豆等,还有就是超市的薯条、薯片等,它们尤其是小吃摊都对“天赐”地瓜坊形成巨大的威胁,现在对小吃摊和超市小食品进行分析:
1、小吃摊位是燕大小吃街市场主要市场份额占有者
优势:
A 市场拉力大(流动摊位,人们走在街上就可以随时购买)
B 价格低廉,且有些摊位在此处做生意时间长,与附近高校同学产生感情
C 口味齐全,市场操作灵活,口味多种多样
劣势:
A 卫生不合格,流动摊位,露天经营,且工作人员都不太注重个人卫生
B 受天气和城市管理者影响较大
2、超市小食品拥有极高品牌知名度
优势:
A 品牌知名度基础较深 B 品牌诉求与时代俱进
C 有明星代言和电视广告来进行宣传和推广
D 市场基础扎实 E 认知度普遍较高
劣势:
A 成本高,需要支付电视广告、产品包装等很多成本,所以价格也会很高
B 一般为油炸食品,对人体有害
(四)外部环境分析
1、社会因素
企业的主要消费人群是附近大学的学生和居住在附近的居民,各个年龄段都爱好的小吃,但一般还是大学生为主要消费者,老年人对我们的产品认为是一种浪费,而且它们一般没有吃零食的习惯,所以比较排斥,它们也会比较节省,只注重一日三餐,随
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