专题4 设计营销方案创建品牌资产大全.pdf

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虽然明智地选择品牌 品牌成长才能带来公司 要素和建立起品牌认 效益的增长! 同,对基于顾客的品 品牌如何成长? 牌资产有着重要作用 , •  带动市场和品类的增长; •  发展产品延伸(Line 但是主要的投入还在 Extension)。 于与品牌有关的营销 公司的成长…… 活动和营销方案。 •  品牌的领导地位 •  独特和持久的品牌性格 如何设计品牌营销方案呢? •   市场营销的新视点 •   产品策略 •   定价策略 •   渠道策略 •   整合营销沟通 3 市场种类: 1.消费者市场 由人构成,通常他们为了其个人或其家庭其他成员所用 而购买产品或服务。 2.工业市场 由公司组成,他们为了他们的生意或生产其他产品而购 买产品或服务。 3.社会机构市场 由不同的赢利性或非赢利性机构组成(如:医院、政府 部门或学校等) ,他们为了社会的利益提供产品或服务。 4.销售市场 由批发商、零售商和分销商组成 ,他们购买制成品或半 成品然后加上他们的利润再行销售。 营销上的“返祖”现象 互联网的发展使得市场个性化需求成为焦点。 为了适应不断增长的客户需求以及个性化的竞争 力量,营销人员吸收了一些新概念: l   体验式营销 l   一对一营销 l   许可营销 î 体验 突出产品特性和利益+将产品与某种有趣的体验联系起来。 •  靠出售原料赚钱…… 自然商品经济时代 •  靠出售有形物品赚钱……商品经济时代 •  靠出售活动赚钱……服务经济时代 •  靠出售你和客户共度的时间赚钱……体验式经济时代!! ! 体验营销与传统营 五种对品牌感知至 销的不同之处在于 : 关重要的不同体验: •   关注焦点不同 • 感官Sense • 看待产品分类和竞争 • 情感Feel 对手不同 • 思考Think • 对顾客认识不同 • 行动Act • 营销方法不同 • 关联Relate • 营销策略组合不同: 体验/ 情境/ 事件/侵入/ 印象 î 一对一营销 •  识别顾客 :利用客户数据库集中研究单个客户 •  顾客差别化 :定制产品和服务 •  双向沟通 :通过互动活动对顾客对话作出反应 •  业务流程

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