- 1、本文档共22页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
虽然明智地选择品牌 品牌成长才能带来公司
要素和建立起品牌认 效益的增长!
同,对基于顾客的品 品牌如何成长?
牌资产有着重要作用 , • 带动市场和品类的增长;
• 发展产品延伸(Line
但是主要的投入还在 Extension)。
于与品牌有关的营销
公司的成长……
活动和营销方案。
• 品牌的领导地位
• 独特和持久的品牌性格
如何设计品牌营销方案呢?
• 市场营销的新视点
• 产品策略
• 定价策略
• 渠道策略
• 整合营销沟通
3
市场种类:
1.消费者市场
由人构成,通常他们为了其个人或其家庭其他成员所用
而购买产品或服务。
2.工业市场
由公司组成,他们为了他们的生意或生产其他产品而购
买产品或服务。
3.社会机构市场
由不同的赢利性或非赢利性机构组成(如:医院、政府
部门或学校等) ,他们为了社会的利益提供产品或服务。
4.销售市场
由批发商、零售商和分销商组成 ,他们购买制成品或半
成品然后加上他们的利润再行销售。
营销上的“返祖”现象
互联网的发展使得市场个性化需求成为焦点。
为了适应不断增长的客户需求以及个性化的竞争
力量,营销人员吸收了一些新概念:
l 体验式营销
l 一对一营销
l 许可营销
î 体验
突出产品特性和利益+将产品与某种有趣的体验联系起来。
• 靠出售原料赚钱…… 自然商品经济时代
• 靠出售有形物品赚钱……商品经济时代
• 靠出售活动赚钱……服务经济时代
• 靠出售你和客户共度的时间赚钱……体验式经济时代!! !
体验营销与传统营 五种对品牌感知至
销的不同之处在于 : 关重要的不同体验:
• 关注焦点不同 • 感官Sense
• 看待产品分类和竞争 • 情感Feel
对手不同 • 思考Think
• 对顾客认识不同 • 行动Act
• 营销方法不同 • 关联Relate
• 营销策略组合不同:
体验/ 情境/ 事件/侵入/
印象
î 一对一营销
• 识别顾客 :利用客户数据库集中研究单个客户
• 顾客差别化 :定制产品和服务
• 双向沟通 :通过互动活动对顾客对话作出反应
• 业务流程
文档评论(0)