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现代化销售.PDF

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现代化销售

现代化销售 颠覆传统销售模式 获得市场分额的良机 Ivan Min/闵勇 Oracle 亚太客户体验云专家 Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 采购决策者期望象个体消费者一样的待遇 66% 73% 80% 的B2B采购决策者会在线调 的B2B采购决策者表示个性化的采 的采购决策者从同业处发现 研商品,然后在线下采购 购体验会影到他们的决策 新的品牌和产品 Sources: Forrester Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 2 并且这些正在颠覆着销售过程 销售周期变长 赢单率下降 产品销售人员 利润压力 不能跨越成为 方案销售人员 Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 3 同时销售人员不能完成他们的指标 商机关闭原因为没有决定 缺少洞察 销售不能传达商业价值 过长的商机培育时间 很少的打动点 内部管理工作/没有足够时间去销售 低下的生产率 低效的销售指导 Source: Qvidian, 2015 Sales Execution Trends Copyright © 2015, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. | 4 需要两年以上的时间使一个销售人员达到最佳产出: 人员流动 $135K $115K 每年一个销售人员的 的平均流失成本: 50% 支持成本 招聘、培训和接替 • 假设两年内有25%的人员流动 40% • 500 人的销售团队 的每年流失成本 = $28M 率

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