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现代化销售
现代化销售
颠覆传统销售模式
获得市场分额的良机
Ivan Min/闵勇
Oracle 亚太客户体验云专家
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采购决策者期望象个体消费者一样的待遇
66% 73% 80%
的B2B采购决策者会在线调 的B2B采购决策者表示个性化的采 的采购决策者从同业处发现
研商品,然后在线下采购 购体验会影到他们的决策 新的品牌和产品
Sources: Forrester
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并且这些正在颠覆着销售过程
销售周期变长 赢单率下降
产品销售人员
利润压力 不能跨越成为
方案销售人员
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同时销售人员不能完成他们的指标
商机关闭原因为没有决定
缺少洞察
销售不能传达商业价值
过长的商机培育时间 很少的打动点
内部管理工作/没有足够时间去销售
低下的生产率
低效的销售指导
Source: Qvidian, 2015 Sales Execution Trends
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需要两年以上的时间使一个销售人员达到最佳产出:
人员流动
$135K $115K
每年一个销售人员的 的平均流失成本:
50% 支持成本 招聘、培训和接替
• 假设两年内有25%的人员流动
40%
• 500 人的销售团队 的每年流失成本 = $28M
率
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