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绪论从经济学意义讲人力资源，是指一定范围内的人口总体所具有劳动能力的总和。从管理学的角度分析，人力资源必须以人为载体，是能够推动社会和经济发展的具有智力和体力的人的总和。广义的人力资源是指一个国家或地区具有为社会创造物质、精神和文化财富的，从事智力劳动和体力劳动的人口的总称。它强调人具有的劳动能力，即使是潜在的，如未入法定劳动年龄或超出法定劳动年龄的人均应包含进去。人力资本的特征（1）人力资本以人身为载体（2）人力资本具有主体性和意志性（3）人力资本的无形性（4）具有非经济价值性人力资源的数量：人力资源可以用绝对量和相对量两种指标来表示。人力资源绝对量和相对量又都有潜在和现实两种计算口径。影响人力资源数量的因素：人口总量及其再生产状况。人口年龄结构及其变动。人口迁移。人力资源的基本特征：（1）人力资源是一种可再生的生物性资源；（2）人力资源在经济活动中是属于主导地位的能动性资源；（3）人力资源是具有时效性的资源。人力资源成为经济增长动力的内因：人力资源之所以能够在当今经济和社会发展中起到第一位的作用，这不仅因为物质资源需要人力资源去加以运用和推动，而且还因为人力资本的适应效应、张力效应和群力效应，可以改变或提高物质资源的效能。人力资本的适应效应主要是指人力资本可以提高社会资源的适应性及其分配的有效性，允许代理人更有效的通过任务分配资源，增强了代理人适应变化和抓住新机会的能力。人力资本的张力主要是指人力资本的自我增值、自我扩张的能力，是人力资本存量转化为人力资本价值变现的能量，它反映了资本要求不断扩张的本质属性。开发人力资源有五种方式：（1）医疗和保健服务（2）正规学校教育（3）在职培训（4）国家对社会的启智教育（5）经济性人口迁移人力资源管理的内容：人力资源规划、工作分析、招聘与选拔、培训与开发、职业发展、绩效考评、激励与报酬。晋升与调配人力资源开发与管理的外部环境：劳动力市场、经济环境因素、科学技术因素、文化因素、政治因素人力资源开发与管理的内部环境：工作的性质、工作群体、领导者与监督者、员工、人事政策、组织文化人力资源开发与管理的职能与发展趋势：（1）人力资源管理重心转移（2）人力资源管理原则和方法不断创新（3）人力资源管理规范化、标准化、系统化、现代化第二章 人力资本投资与人力资源开发人力资本理论的引入对企业人力资源管理实践的影响主要表现（1）激励机制的重塑（2）企业管理重心的转移（3）管理内容的变化人力资本投资的概念与特征：人力资本投资是指投入到劳动者身上的，能提高劳动者知识与技能，并能影响劳动者未来货币收入和物质收入的各种投入。（1）人力资本投资是对人的投资（2）人力资本投资的重要方式是消费（3）人力资本投资具有长期性的特征（4）人力资本投资具有多个投资主体人力资源开发的概念：广义的是指国家或企业对所涉及范围内的所有人员进行正规教育、智力开发、职业培训和全社会的启智服务，即培植人的知识、技能、经营管理水平和价值观念，并使其潜能不断获得发展和得到最充分的发挥的过程。通常是指以国家为主体的宏观人力资源开发。狭义的是指专职组织的人力资源开发，是指组织通过向其员工提供各种学习机会和活动，以改进员工的能力水平和组织业绩的一种有计划的连续工作。通常指以组织为主体的微观人力资源开发。人力资源开发特征。其一人力资源开发具有人力资本投资的基本性质。任何人力资源开发活动都要有成本支出，既投资性支出。其二人力资源开发的结果是员工和组织以及全社会的人力资本水平或存量的提高。人力资源开发的内容：（1）生理素质开发（2）心理素质开发（3）品德素质开发（4）职业能力开发人力资源开发的方法：（1）职业开发。是指以员工的职业生涯为对象的人力资源开发活动。（2）管理开发。是指通过管理的手段提高管理效率，以实现人力资源的有效开发。管理开发的基本手段包括法纪手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段。（3）组织开发。组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。（4）环境开发。包括社会环境、自然环境、工作环境和国际环境。简述职业开发的意义：1、有助于对员工进行全面分析2、有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式3、扩大组织发展的内涵4、有助于分析和理解组织气氛或组织文化5、适应环境变化简述组织开发的目标：1、提高适应环境的能力2、提高适应环境的能力3、改善组织内部行为方式4、增加组织内成员的工作热情5、提高个人与群众在计划的执行中的责任程度 第三章 战略性人力资源规划战略性人力资源规划：是在企业总体战略指导下，对企业未来的经营环境进行分析、预测与诊断，结合企业未来任务和环境变化调整和设计组织架构，再具体对企业人力资源的供给和需求两方面进行静态诊断和动态预测，随后提出均衡组织人力资源供给和需求的规划方案，同时还对人