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第4章 配送中心作业管理;;4.1.1 制订进货作业的计划;2.进货管理标准
(1) 订购量计算标准书
(2) 有关订购手续的标准
(3) 进货日期管理——进货日期跟催、进货日期变更手续
(4) 有关订购取消及补偿手续
(5)货物的支付货款标准、手续及购入契约书;4.1.2 货品的编号标示;(4) 便于配料及发料
(5)可迅速按次序储存或拣取货品,一目了然,减少弊端
3.货品编号的原则
(1) 简易性
(2) 完全性
(3) 单一性
(4) 一贯性;;4. 货品编号的方法
(1) 流水号编号法
(2) 数字分段法
(3) 分组编号法
(4)实际意义编号法
(5) 后数位编号法
(6) 暗示编号法
;4.1.3 货品的分类;(7) 分类应有伸缩性
(8) 分类必须确切实用
2. 货品分类的方式
(1) 为适应货品储存保管需要,而按照货品特性分类
(2) 为配合货品使用而按照货品使用目的、方法及程序分类
(3) 为适应货品采购的便利,而按照交易行业分类
;(4) 为便于货品的账务处理,按照会计科目分类
(5) 依货品状态分类
(6) 依资讯分类;4.1.4 货品验收检查;4.2.1 搬运作业的指导原则;4.2.2 搬运的分析技术;4.3.1 接受客户订单;2.电子订货方式
(1)订货簿或货架标签配合手持终端机及扫描器
(2)POS (Point of Sale,销售时点管理系统)
(3)电子订货系统
;4.3.2 货物名称、数量及日期的确认;4.3.3 客户信用的确认;4.3.4 订货价格确认;4.3.5 加工包装确认;4.3.6 设定订单号码;4.3.7 建立客户档案;4.3.8 缺货处理;4.3.9 订单资料处理输出;4.4.1 储存作业的内容及目标;2储存作业的目标
(1)空间的最大化使用
(2)劳力及设备的有效使用
(3)所有货品都能随时存取
(4)货品的有效移动
(5)保持货品品质良好
(6)良好的管理
;4.4.2 储存策略;4 . 分类随机储存
这种方法是每一类货物有固定的存放储区,但在各类的储区中,每个储位的指定是随机的
5 . 共同储存
这种方法是当确切知道各货物进出仓库的时间时,不同货物可共用相同的储位;4.4.3 储存形式;4.4.4 存货管理;2.存货管理的关键问题
(1)订货时间
(2)订货数量
(3)库存标准;4.5.1 盘点的目的;4.5.2 盘点作业;(4)清理储存场
(5)差异因素分析
主要差异因素有:计账员记录及账务处理有误,盘点不佳导致货账不符,是否???盘、重盘和错盘
(6)盘点的盈亏处理;4.5.3 盘点结果处理;4.6.1 拣货作业的目的;4.6.2 拣货单位;(3)栈板:由箱叠栈而成,无法用人手直接搬运必须利用堆高机或拖板车等机械设备。
(4)特殊品:体积大形状特殊,无法按栈板、箱归类,或必须在特殊条件下作业者,;4.6.3 拣货策略;4.6.4 拣货资讯;4.6.5 补货作业;(3)随机补货
指定专门的补货人员,随时巡视拣货区的货品存量,发现不足则随时补货。
;4.7.1 分货;4.7.2 出货检查;4.7.3 包装作业;3.包装的要求
(1)包装应适应商品特性。包装必须根据商品的不同特性,分别采用相应的材料与技术处
(2)包装应适应运输条件
(3)包装应标准化、通用化、系列化
;4.包装容器技术
(1)包装袋
(2)包装盒
(3)包装箱
(4)包装瓶。;5.包装技术的发展趋势
(1)包装专业化
(2)包装绿色化
(3)包装标准化
(4)包装合理化
;4.8.1 配货与送货的概念与特点;2.输送与配送的区别
(1)输送。输送是进行长距离大量货物的移动。输送是与距离无关的物流据点之间货物的移动。输送是区域间货物的移动。以货车而言,一台货车对一个送货地点作一次往返者称为输送。
(2)配送。配送是进行短距离少量货物的移动。配送是从企业送达顾客处的移动。配送是区域内货物的移动。以货车而言,一台货车对多处客户点作巡回送货称为配送。
;;4.8.2 配送运行效率;4.9.1 退货的原因;4.9.2 退货处理的方法
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