中华讲师网一陈劲松：中层管理者能力提升.ppt

注重信息反馈 个体行为偏离组织目标 却受到奖励 受到惩罚 接受批评，吸取教训，找出差距，调整自己的行为方向 能正确对待错误的反馈信息，排除干扰，向组织目标靠拢 接受了错误的反馈信息，使其行为与组织目标愈来愈远 不能正确对待，产生抵触、埋怨情绪，我行我素，离目标愈来愈远 * * 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 展示您的作品,PPT模板作品投稿绿色通道 :chinappt2011@ 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。 在“幻灯片搜索器”对话框中，单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。 在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 PPT模板来源于互联网,版权归原作者所有,如有问题请与站长联系 * 中层管理者能力提升 讲师：陈劲松 如何做一名出色的主管 组织好自己 角色认知 时 间 管 理 自我认知 组织好部属 目标 管理 绩效 管理 人员 管理 团队 管理 计划 管理 在职辅导 解决问题 授权 年终绩效评估 激励 沟通 员工 职业 生涯 规划 建立有 效的工 作网络 主管扮演的三大角色 决策者角色 将上级下达任务转化为部门目标,并有效解决目标实施中 的问题. 帮助解决部属目标实施中遇到的问题. 要善于发现将来的问题,并将问题转化为机会,作为制定规 划的依据. 计划 1、试图完成过多的工作或 不切实际的时间预算 2、“消防救火”式或“危机型”管理 3、没有目标、优先次序、每日计划 4、搁置为完成的任务 决策 优柔寡断或拖延 组织 1、混淆职责与职权 2、办公桌杂乱无章 指挥 无效的授权 人力 0 怎样处理并减少工作中的“救火”现象 方法一 科学全面做计划 ?将易出现的问题在计划阶段做出预见，分析原因，制定对策 ?严格信息管理，尽量采取预防措施，防患于未然 方法二 严格计划控制过程 ?明确计划控制电（尤其是关键控制点）设立控制检查人 ?检查计划进展情况，健全各类检查信息反馈表 ?预测可能发生的问题，做好必要的应急计划。 方法三 对已出现的“救火”问题 ?及时处理，不要拖延 ?及时总结，将倒外问题转入例内管理 第六步 系统思维 面对变化的环境?应变能力要强?突出第二象限管理法牢牢抓 住关系企业持续发展,价值创造的大事,上下左右系统思维?步调一致 第七步 有效运用工作日程管理表 ?将每天工作内容列入此表 ?分析每项工作的性质，排出优先次序 ?拟定处理对策 时间管理理论使用范围 第一代时间管理: 备忘录,适用于小作坊,小店管理,对突发事件无助 第二代时间管理: 计划效率手册,但与工作价值脱节 第三代时间管理：当公司进一步扩大，管理范围扩大时，价值观的问题, 步调一致的问题突出了,所以,必须抓授权、抓规划。 第四代时间管理：公司规模进一步扩大，环境变化更为加剧。 ? 靠远景管理：长远规划、企业文化、员工发展 ? 超越时空：展望将来，可持续发展。 ? 人本管理：学习力、团队建设 ? 系统思维：5项修炼，学习型组织 时 间 管 理 的 具 体 方 法 （一） 1、此事花多少时间?取决于该项工作的重要性 该项工作何时完工?取决于该项工作急迫性 2、管理今天的时间?运用第四代时间管理，4象限管理法 管理明天的时间?运用第二象限大石头管理法 总结昨天的时间?总结经验，吸取教训，改进措施 3、运用时间管理表记录你的时间 计算你的时间