中华讲师网一李蛟：做最有价值的员工.ppt

员工：头儿，您交给我的任务完成了呀？！ 老总：这不是我要的结果！ 真相揭秘——错把任务当结果 什么是任务？ 完成差事：领导要办的都办了；例行公事：该走的程序都走了；应付了事：差不多就行了 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 但——看似事情做了，就是没有结果！ 企业中大量存在的现象…… 完成任务是对程序、过程负责；收获结果是对价值、目的负责；完成任务不等于拿到结果 （一）、执行人才三大标准 信守承诺 结果导向 永不言败 1、信守承诺 信守承诺： 信守承诺，就是说到就做到，拿出结果。 信守承诺对执行力的意义： 承诺,就是承担了责任和后果； 承诺,就是最简单的回答，也是最有效的沟通; 承诺,就是最基础的信任源，别人相信你的起点. 什么是真正的承诺？ 警惕身边的假承诺！！！ 假承诺大体格式如下： “假设---的条件满足，我就能够完成任务的多少。” “假如没有意外发生，我们可以完成多少任务。” 承诺还没开始，就给自己想好了借口。 2、结果导向 像导弹一样，锁定目标、锁定结果，一往无前，不达结果决不罢休。 结果导向训练方法： 结果定义清楚，行动之前明确最终的结果和目标。 口头语： 凡事首先问自己：我要的结果是什么？然后清楚地告诉领导或客户: “我的结果是……”。 3、永不言败 永不言败是结果导向和信守承诺的保障 唯一的失败就是你选择了放弃 永不言败： 不达结果，决不放弃 失败之后，迅速行动 　　　 快 速 反应快 协调快 决策快 落实快 应变快 （二）、执行力强的组织的三个特点 短板原理：非28原则的100-1= 0 执行成功不是取决于大多数人如何，而是极少数人如何! 　　　 快 速 反应快 协调快 决策快 落实快 应变快 高 效 短时间 低成本 零偏差 团 结 （二）、执行力强的组织的三个特点 （三）、团队执行三忌 忌 计 较 忌 是 非 忌 推 拖 （四）、中层执行力 1、我们的企业有没有这些问题？ 为什么领导的指令，到了部门就走样了、打折了？ 为什么自己很厉害，而你的员工却不成长？ 为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？ 2、问题的根源--中层执行力不强 中层决定成败。 没有强大的中层，就不可能有强大的团队和强大的公司。 中层不执行的三大危害： 战略不落实； 公司不赚钱； 团队不成长。 3、中层执行理念 （1）、做放大镜 （2）、当司机,不当乘客 好乘客的表现： 自己非常优秀，而团队没有成长； 自己非常能干，团队业绩一般； 员工都说你是好人，领导总说你太软。 司机一要看方向,二要顾乘客,团队成长是中层的职责. 我在哪里？ （3）、中层经理永远只有一个目标--赚钱！ 中层的使命是什么？ 对外――客户价值 对内――员工成长 员工＋客户＝钱 4、中层执行的方法—“两讲三做” 讲清结果： 讲清后果： 做检查： 做奖罚： 做机制： 结论：　 1、中层比员工不是能力更强，而应当是责任感更强； 2、中层是战略的第一执行人，中层执行决定部门结果，部门结果决定公司命运； 3、中层是管理者，管理的核心是检查，没有检查，就没有公司的正常运行，而检查就需要强烈的责任心； 中层：请像老板一样思考、像员工一样行动 如果你想要权力，你就压住所有人，如果你想要业绩，就让所有下属超过你！ （五）、直接执行者应具备的能力 （1）职业化与专业能力； （2）忠诚度与创造能力； （3）标准化与应变能力； （4）专注化与细节能力． （六）、执行者的六大误区 1、心态误区 A. 自以为是； B. 爱找借口推责任；（踢皮球） C. 嘴巴尖，眼睛红； D. 自命清高． 　小事不执行，大事行不直； 　小事会执行，大事会自行． 2、 能力误区 A. 不求上进 B. 能力摆错方向 如此“优秀”的员工 口才好 —— 找借口 脚法好 —— 踢皮球 有耐心 —— 办事拖拉 善思考 —— 行动打折 求上进 —— 薪水至上 重合作 —— 滥竽充数 加班多 —— 干私活 2、 能力误区 A. 不求上进 B. 能力摆错方向 C. 纵容能力差的人 （3）不授权； （4）拉帮结派搞对立； （5）过于维护自己的领导尊严； （6）虎头蛇尾． 用积极的心态做事 六、 积极的态度可以创造一切！ 消极的态度可以毁灭一切