基于结构方程的煤炭营销影响因素的实证研究.pdfVIP

2014 年第 2 期 基于结构方程的煤炭营销影响因素的实证研究 杨 洋 （中国矿业大学管理学院， 北京 100083） 摘 要： 煤炭营销管理是煤炭市场经济发展的必然趋势， 在煤炭企业生存和发展过程中的作用和地位日益凸显， 是 煤炭企业做大、 做强的必经阶段和有力手段， 因此， 煤炭的营销绩效管理是煤炭营销管理中的一个重要课题 。 本文对煤 炭企业营销绩效中存在的 问题进行重点分析， 提出了“四度” 对煤炭企业营销绩效的影响， 即产销密切度、 品质依赖度、 市场影响度和合作满意度， 并运用结构方程建模对研究假设进行验证。 研究中发现， 煤炭营销中的产销密切度、 品质依 赖度、 市场影响度和合作满意度之 间具有相互作用的特性。 在煤炭营销中， 较高的市场影响度必须通过较高合作满意度 来实现， 而合作满意度又需要通过较高的产销密切度和品质依赖度来实现 。 因此， 合作满意度是煤炭营销中关键的绩效 评价指标。 本文同时阐释了 “四度” 可以作为煤炭企业营销绩效指数体系构建的基础。 关键词： 煤炭营销； 营销绩效； 营销管理； 营销工程 中图分类号： F224 文献标识码： A 文章编号： 1004-292X（2014 ）02-0018-06 Analysis of the Factors Affecting Coal Marketing based on Structural Equation Model YANG Yang （China University of Mining and Technology ， College of Management ， Beijing 100083 ， China ） Abstract ： Coal marketing management is the inevitable trend to develop marketing economy ， and plays an increasingly pro- minent role with vital status for enterprises to survive and develop. Coal marketing management is a useful tool and a vital step to strengthen and expand the business for coal enterprises by monitoring overall performance and management process. As a result ， coal marketing performance management turns into an important topic in coal enterprise management. Four Degrees ， as a new theory ， is proposed ， based on focusing existing issues from coal marketing performance in the enterprises. Four Degrees elaborates how four various factors-sa