台湾精益生产期刊200710_持续改善.pdf

發行人語 科技的發展及運用是社會進步的一環 ，但並不等同於高品質成長 ；相同地 ，在企業中導入運用各種先 進的管理工具 ，也不代表必然會克服經營變局的挑戰 ，邁向品質成長之路 。其間的重要關鍵在於 ，我們 貪戀高科技或新管理工具時 ，能否將企業既有的傳統價值 ，以更高的廣度及更深的思維加以轉換結合 ， 形成企業經營的 「深度智慧 」 ，並相互輝映 ，才是經營升級的躍昇 。 智慧是企業在實戰中衝鋒陷陣的累積 。為因應競爭挑戰與壓力 ，企業所策劃的種種謀略 ，再以群 力的協合 ，務實地執行 ，形成步步為營的成果或經驗 。經驗走向智慧 ，智慧邁向深度 ，企業經營團隊必 須運用比較分析 ，加以歸納演繹 ，解讀同中所異及異中存同之理 ，尋求變動中的不變原則 ，探析不變中 卻要迎變的作為 ；更重要的是 ，時時拉升經營的制高點 ，以寬廣的胸襟 ，願意割捨 「抓短放空 」的迷 失 ，深信參與 「棄近取遠 」競技的準備 。有深度智慧才能在芸芸浮生中 ，堅守正確的處身立命之道 ，作 為競爭加身的砥柱南針 。 文傳或言傳企業經營實戰及其相關論述 ，實是匯集 、累積深度智慧的不二法門 ，中衛報告即是引 以作為挑戰的課題 。中衛報告第一期論述企業精實風 ，獲得各方的支持與回應 ，讓我們深感責任重大 ， 遑遑期能有效回應我們 自設的挑戰課題 ，以帶動企業經營團隊的再深思反省 ；以這樣的自許 ，我們策劃 中衛報告第二期的 「追求改善 ，不止於至善的團結圈活動 」專輯主題 ，冀盼各界仍續以指導回應 ，讓中 衛報告編輯團隊面對挑戰 ，加深擴大我們深度智慧的累積 ；讓經驗的相濡以沫與文傳的教學相長 ，更具 喜悅 ，衍生真正的價值 。 深度智慧具備多元面向 ，要精準無誤的文傳 ，實不易完整傳達精髓所在 ，也是件吃力不討好的工 作 。相信企業在尋求人才 ，或培育人才之際 ，運用標準制式化的教材 ，固有學習成效 ，但總會覺得不夠 充足 ，少了些什麼 ？這正是深度智慧的特色 ，因為實戰的經驗累積僅是基本前題 ，重要的是在 「做中 學 ，學中做 」 ，從而內化為 自我知識 ，再展現於企業經營實務上 ，形成螺旋似的正向循環 。企業真的是 扮演挑戰 自我 、實戰學習和智慧演兵的競技場 。在知識體驗經濟下 ，這樣的要求更具必要性 。 長期以來 ，企業即是運用各類活動或專案 ，進行策略規劃 、特定改善 、市場行銷或績效價值提升 等 ，倘源於產業制高點的主動設定或是陷於競爭下的被動迎戰 ，固都是企業升級的試金石 ，前者則多了 份 自在 、優勢與從容 。另外 ，經由上述活動後 ，企業或可解決特定問題 ，更重要的是 ，無形中培育出經 營團隊的接班人 。因為企業人在主題挑戰下 ，勢須不斷地加以整合 、調整與磨合 ，自我提升了 ，智慧開 展了 ，企業也有更厚實的競爭能量--企業經營的深度智慧 。 身為企業人的我們 ，如何以聰智捷敏的行動 ，用心中的產業制高點回應挑戰 ，累積涓滴成江河 ， 是我們無可遁形的課題 ；迎向挑戰 ，在今 日商場競賽中 ，是爭取獲勝的最基本紀律 ，才能接續面對 日後 一波又一波的經營衝擊 。 挑戰與歷練的拉力 ，成就企業的深度智慧 ，中衛報告將與你同行 ，共創企業卓越 。 CSD Review 2007.10  contents 目錄 CSD Review 2007.10 十月號 No.2 2007年7月15 日創刊 ，每季15 日出刊 進化深化 將QCC活動嵌入部門系統及業務流程中 32 QCC如何從腦內革命