关于旅游景区门票定价理论研究.docxVIP

关于旅游景区门票定价的理论研究龙春宏2010012561、陈希2010012504、朱韫哲2010012160摘要：随着旅游业的发展，门票定价政策对旅游景点的调控作用越发突出。合理的门票定价策略可以帮助景区管理者合理利用、保护旅游资源，并且获得一定的利益。本文通过对广场—古塔模型的理论研究，得出了在追求景区收入、旅行者体验、古文物保护等各方面福利时，分票制的门票定价政策是优于通票制策略的，并且给出了合理定价的建议。本文最后通过几个案例分析佐证了理论分析所得结论的正确性和实际意义。关键词：旅游景区；门票价格；定价机制；理论研究一、选题背景及研究意义2013年4月10日，凤凰古城景区正式实施门票新政，原定“免费进城，进景区买票”的收费模式改为收取148元/人的通票。新政的实施给社会带来了巨大反响，也给景区的实际收益带来重大影响。在接下来的五一以及之后的假期中，凤凰古城都没有出现以前人满为患的状况，反而游客数量大减。游客们用脚投票，表达了对门票涨价的不满。随着我国经济的迅猛发展，人们有了更多的收入用于外出旅游，旅游业产值和社会影响力逐渐增加，旅游业也成为了人们关注的热点。作为第三产业的重要组成部分，对于许多城市来说，旅游业收入已经逐渐成为当地收入的重要来源。而作为旅游收入的重要组成部分，门票价格在丰富旅游收入、调控景区游客数目的过程中发挥了重要作用，制定合理的门票政策对当地旅游产业的发展也具有很大的带动作用。此外，随着景区游客人数逐渐超越了景区接待人数的合理限度，旅游资源的过度使用所导致的环境和古代文物的破坏意境引起了人们的注意。在景区的旅游产业发展过程中，环境以及古建筑等人文遗产的保护成为了值得仔细研究的问题。在缺乏有效的技术手段增加某一特定景区的接待游客数量合理上限时，通过价格手段，特别是通过门票政策的合理制定，可以在保证景点拥有一定收入的同时，环境和古代文物可以遭到更少的破坏，得到有效保护。此外，旅游景点可以通过合理的门票政策，调整不同旅游者对不同景点的参访数量，使得旅游者能够真正花钱参观自己感兴趣的景点，而不是因为“一刀切”的政策浪费自己的大量时间和金钱在自己不感兴趣的景点和项目上，提升旅客的“用户体验”。由此观之，制定合理的门票收费政策，对于一个景点、乃至当地旅游业的和谐发展有重大帮助，也能够通过提升游客体验的方式建立景点的良好口碑，进而吸引更多的人来参观。而到底怎样的政策才是“合理的”门票收费政策呢？过高的收费可能阻碍游客参观，造成旅游资源空置；而过低的收费可能导致大量旅客涌入该景点，破坏环境和古文物；“一刀切”式的收费方式可能造成游客无法选择自己感兴趣的部分；而多层次的收费又对管理提出了更高的要求。而本文，正是意图通过一个人文类景点门票收费的理论模型，讨论定价政策各种因素的利弊得失，进而试图得到一个我们认为“合理的”定价政策。二、研究背景及文献综述（一）旅游景区的性质合理界定旅游景区的性质有助于我们提出适合景区发展的独特的定价策略，进而帮助指导制定合理的价格。在传统观念中，旅游景点应该是对所有人开放的、并不需要门票的物品，换言之即“公共物品”，但黄金火、陈秀琼认为，如果免费并缺乏相应的约束，便会造成“公地悲剧”的发生，因而旅游景点不应该是纯公共物品。宋章海将旅游景区的性质总结为：①不收门票，可自由进入的景区旅游观光产品在瞬时消费量不大（拥挤度不高）的情况下是纯公共产品；②在瞬时消费量不大的情况下，收门票的景区旅游观光产品是准公共产品；③在瞬时消费量大的情况下，收门票的景区旅游观光产品既有容易排他性，也有竞争性，是私人产品；④国家公园区域内的交通、餐饮住宿、索道、旅游娱乐项目如钓鱼、蹦极、漂流、划船等等旅游产品既是竞争性的，也是容易排他的，为私人产品，如图1.1所示：（二）旅游景区的产权及政府在旅游资源管理中的角色几乎所有的经济理论都提醒在做出决策之前应该清晰产权，从而避免因为产权不清所产生的责任不清，提高资源配置的效率。旅游景点定价也是如此。而利益分配是景区存续期间保障利益分配平衡协调的重要手段，也是平衡和协调利益相关者权利的保障。张毓峰、吴开超指出，我国传统计划体制下，风景名胜资源的所有权归国家或集体所有。随着我国旅游市场的不断扩大和旅游产业的快速发展，各种利益集团都看到了风景名胜资源的资源资产特性，纷纷通过努力争夺风景名胜资源的相关权利。然而，很多文章的作者认识到景区资源产权制度变革是一个充满矛盾和冲突的多方博弈过程。很多研究者认为，政府在景区管理，包括门票价格制定上有积极作用，然而也有声音指出在产权不明晰的背景下地方政府对景区管理干预过多。王赞新认为县域旅游产业发展依赖于政府和市场的功能互补与行为协调。张毓峰、吴开超则认识到国家对风景名胜资源的所有权成为一种虚置，地方政府成了风景名胜资源所有权的实际代表。由于风景