成功改造和影响他人：影响他人的心理学—郑小兰.pdf

目录 Content 第1节：成功者与平庸者 第2节：投射效应(1) 第3节：投射效应(2) 第4节：投射效应(3) 第5节：投射效应(4) 第6节：投射效应(5) 第7节：投射效应(6) 第8节：投射效应(7) 第9节：投射效应(8) 第10节：投射效应(9) 第11节：投射效应(10) 第12节：投射效应(11) 第13节：投射效应(12) 第14节：投射效应(13) 第15节：期待效应(1) 第16节：期待效应(2) 第17节：期待效应(3) 第18节：期待效应(4) 第19节：期待效应(5) 第20节：期待效应(6) 第21节：期待效应(7) 第22节：期待效应(8) 第23节：期待效应(9) 第24节：期待效应(10) 第25节：期待效应(11) 第26节：期待效应(12) 第27节：期待效应(13) 第28节：距离法则(1) 第29节：距离法则(2) 第30节：距离法则(3) 第31节：距离法则(4) 第32节：距离法则(5) 第33节：距离法则(6) 第34节：距离法则(7) 第35节：距离法则(8) 第36节：距离法则(9) 第37节：距离法则(10) 第38节：距离法则(11) 第39节：从众心理(1) 第40节：从众心理(2) 第41节：从众心理(3) 第42节：从众心理(4) 第43节：从众心理(5) 第44节：从众心理(6) 第45节：从众心理(7) 第46节：从众心理(8) 第47节：从众心理(9) 第48节：从众心理(10) 第49节：从众心理(11) 第50节：从众心理(12) 第51节：从众心理(13) 第52节：互惠原则(1) 第53节：互惠原则(2) 第54节：互惠原则(3) 第55节：互惠原则(4) 第56节：互惠原则(5) 第57节：互惠原则(6) 第58节：互惠原则(7) 第59节：互惠原则(8) 第60节：互惠原则(9) 第61节：互惠原则(10) 第62节：互惠原则(11) 第63节：互惠原则(12) 第64节：互惠原则(13) 第65节：互惠原则(14) 第66节：互惠原则(15) 第67节：互惠原则(16) 第68节：互惠原则(17) 第69节：互惠原则(18) 第70节：互惠原则(19) 第1节：成功者与平庸者 成功者改造和影响他人，平庸者适应和服从他人 为了博得红颜一笑，有的人花费重金购买心仪的礼物，但对方却无 动于衷；有的人不需要花费一分钱，便能博得红颜的青睐。 为了让下属更好地履行计划，有的人反复强调、叮嘱，但下属仍然 没能完成预定的计划；而有的人只是一个眼神、一个动作、一句话语， 便激发下属无限的潜能，最终成为胜利者。 为了和同事搞好关系，有的人每时每刻都在尝试着近距离接触，但 同事却表现出反感、厌烦的情绪；而有的人只是偶尔的接触，却能赢得 同事的好感。 为了赢得他人的支持，有的人在众人面前夸夸其谈，但他人却徘徊 不前；有的人却能不动声色地在铁杆同盟的簇拥下轻松博得众人的追 捧。 为了卖出一件商品，有的人高喊300元，却无人问津；同样的东 西，有的人卖400元，大家反而会蜂拥而上。 为了获得朋友的帮助，有的人煞费苦心博得允诺，但最终却空手而 归；有的人却能轻而易举地获得他人的主动承诺，并且收获颇丰。 为了望子成龙、盼女成凤的心愿，有的人想方设法地引导、批评、 斥责孩子，但孩子却一如从前；有的人只是投其所好，却获其快速进 步。 为了获得谈判的成功，有的人权高位重，最终却以失败告终；有的 人只是一介普通人，却能大功告成。 …… 如果让人们在二者之间做一个选择，相信世上所有的人，都会毫不 犹豫地说自己想成为后一种人。但你究竟属于哪种人？这不取决于你的 年龄和身高，也不取决于你的智商和运气，更不取决于你的希望和理 想，而取决于你能否洞察出他人的心理活动，能否成功地影响他人。 于是，会有人问道，如何洞察他人的心理活动？如何成功地影响他 人？这取决于能否发挥“投射效应”的影响力，能否懂得“人心各不同， 莫以己心度人心”的道理；这取决于能否灵活地使用“期待效应”，能否 掌握“说你行你就行，不行也行”的方法；