CICE资格考试2014年秋季复习题-A2.pdf

中国人身保险从业人员资格考试项目 CICE 中国人身保险从业人员资格考试 （CICE） A2 《保险从业人员职业道德》 练习题目一： 1．以下关于道德基本特征的陈述，错误的是（ ）。 A．道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不变的 B．道德具有阶级性和自律性特征 C．道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现的不同特征 D．不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容 （答案：A．道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不变的；第 33 页倒 5 行） 2．儒家提出 “钓而不纲，弋不射宿”，也就是钓鱼不要用网截住水流一网打尽，打猎射鸟时不要射鸟巢， 这些体现了儒家 “取物不尽”的朴素生态道德思想以及可持续发展的思想。 （ ） A．对 B．错 （答案：A．对；第8 页倒 9 行） 3． “有国有家者，不患寡而患不均，不患贫而患不安。盖均无贫，和无寡，安无倾。”这是古代儒家 “大 同社会”的理想。 （ ） A．对 B．错 （答案：A．对；第9 页 8 行） 4．理赔人员的公平公正原则，要求理赔人员做到（ ）:①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和 不符合实际的损失证明；②严格按照相关保险法律法规与保险合同的规定进行理赔；③不能用个人的感受、 偏见、愿望等主观因素代替客观事实与法律、保险合同的规定；④不接受投保人的好处。 A．①②③ B．①③④ C．①②③④ D．②③④ （答案：C．①②③④；第 163 页 9 行起） 5. 我国传统文化崇尚和谐，但这种和谐并不等于无原则的调和，更不等于无差别的同一，而是“和”与“不 同”的同一。（ ） A．对 B．错 （答案：A．对；第8 页倒数 3 行） 6．在通常情况下，违反法律的行为必定违背道德，而违背道德的行为未必违反法律。（ ） A．对 B．错 （答案：A．对；第41 页倒 6 行） 7．保险兼业代理人是保险公司与投保人的中介，在代理合同授权范围内开展业务，代表投保人的利益。（ ） A．对 B．错 （答案：B．错；第 134 页 10 行） 8．管理伦理要求企业管理者在追求企业自身利益的同时必须考虑社会效益。企业在经营过程中应该承担社 会责任，尊重消费者的权益。（ ） A．对 B．错 （答案：A．对；第 191 页倒数 2,3 行） 9．保险代理人对投保人诚实守信，要求做到（ ）:①如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容 及涵义；②不做夸张宣传；③不隐瞒对投保人有利的条款解释；④不因私利而刁难被保险人。 A．①②③ B．②③④ C．①②④ D．①②③④ （答案：D．①②③④；第 125 页倒 12行起） 10．行政伦理以效率为目标，以下是行政伦理提高行政效率的举措的是（ ）：①监管人内部职能权限的合 理划分；②做出合理的决策，减少不必要的监管；③增加工作流程，缩短工作时间。 A．①② B．①②③ C．①③ D．②③ （答案：A．①②；217 页中间部分内容） 第 11-13 题为套题 李莉为甲寿险公司的专业代理人，陈扬是 A 银行的理财经理，两人是私交甚好的大学同学，彼此在业务 上互相支持，为彼此的老客户。刘菲是某 IT 公司的中级主管，是李莉和陈扬各自业务上的新客户。近日李 莉分别约刘菲和陈扬见面，将甲寿险公司最新推出的一款新型寿险产品介绍给二人。 11. 以下行为符合保险专业代理人基本行为规范中的“保守秘密”规范的是（ ）：①李莉将陈扬和刘菲的 工资收入情况告知甲寿险公司；②李莉为了支持陈扬在 A 银行的业务，将刘菲的个人信息、工资情况透露给 0