企业项目四店铺运营.DOCVIP

《企业项目四：店铺运营》培训授课内容 授课地点：天龙绿色食品网络交易中心 授课内容：店铺运营 授课模式：理论+实践 授课时间：四周（实际培训为24天） 店铺运营基础（2天） 第一天 上午理论：关联营销 ：详情PS装修打造爆款 　　　　　　　　　：店铺诊断 　　　　　下午实习：关联营销 ：详情PS装修打造爆款 ：店铺诊断 第二天 上午理论：店内促销 ：会员营销预热上新 　　　　　　　　　：选款测款 　　　　　下午实习：店内促销 ：会员营销预热上新 ：选款测款 　　 客服技巧 （2天） 第三天 上午理论：沟通技巧 ：转化率提升客户管理 　　　　　　　　　：经典话术 　　　　　下午实习：沟通技巧 ：转化率提升客户管理 ：经典话术 第四天 上午理论：售前 ：售后售中 下午实习：售前 ：售后售中 交易管理（1天） 第五天 上午理论：订单管理 ：交易流程 　　　　　　　　　：评价管理 　　　　　下午实习：订单管理 ：交易流程 ：评价管理 数据分析（2天） 第六天 上午理论：单品数据 ：店铺数据 　　　　　下午实习：单品数据 ：店铺数据 第七天 上午理论：活动数据流量来源 ：转化率 　　　　　　　　　：客单价 　　　　　下午实习：活动数据流量来源 ：转化率 ：客单价 淘宝活动（1天） 第八天 上午理论：聚划算 ：天天特价 　　　　　　　　　：淘金币大促 　　　　　下午实习：聚划算 ：天天特价 ：淘金币大促 淘宝客（1天） 第九天 上午理论：招募 ：维护 　　　　　　　　　：佣金设置流量渠道 　　　　　下午实习：招募 ：维护 ：佣金设置流量渠道 直通车（1天） 第十天 上午理论：选款 ：定价 　　　　　　　　　：关键词 　　　　　　　　　：主图质量得分 　　　　　　　　　：定向推广 　　　　　下午实习：选款 ：定价 ：关键词 ：主图质量得分 ：定向推广 免费流量（2天） 第十一天 上午理论：上下架 ：标题优化 　　　　　下午实习：上下架 ：标题优化 第十二天 上午理论：排序规则类目优化 ：搜索排名 　　　　　下午实习：排序规则类目优化 ：搜索排名 钻展（1天） 第十三天 上午理论：投放 ：素材优化 　　　　　　　　　：点击率 　　　　　下午实习：投放 ：素材优化 ：点击率 店内促销（1天） 第十四天 上午理论：店内促销 ：满就送 　　　　　　　　　：店铺优惠劵限时打折 　　　　　下午实习：店内促销 ：满就送 ：店铺优惠劵限时打折