外文信息资源用户需求和利用的调查分析——以南京信息工程大学大气科学学科为例.pdfVIP

2010年第5期(No．5．2010) 图书馆(Library) 65 ·实证研究· 外文信息资源用户需求和利用的调查分析· ——以南京信息工程大学大气科学学科为例 朱紫阳吴德岗孙明杰 (南京信息工程大学图书馆江苏南京210044) [摘要]本文以大气科学学科为切入点，通过对南京信息工程大学大气科学外文信息资 源用户需求和利用的调查和分析，试图了解用户对外文信息资源的总体需求和具体需求，从而为 大学图书馆的外文信息资源建设和用户服务提供相关依据。 [关键词]外文信息资源 用户需求和利用 问卷调查 (分类号】G252 引言 由表2可见，在问卷中明确列出的研究(专业)方向上，天气预报 和研究的人数最多．共有107人。除了所列的四个主要研究方向，其 程焕文教授在中国图书馆学报)200s年第5期提出一个图书 馆学研究立场的时钟概念，用以说明“以图书馆为立场的图书馆学研 他研究领域的人数也相当可观，诸如大气物理与大气环境、气候系统 究正在悄然逝去，而以用户为立场为主流的图书馆学研究时代正在 和全球变化、环境科学、海洋气象学、自然地理学等。 浩然到来竹【11。这个概念同样也适用于大学图书馆的信息资源建设 2．2用户需求和利用情况分析 工作，因此我们需要强调基于用户体验的信息资源建设。特别是对 根据问卷调查结果，我们将用户对大气科学外文信息资源的需 于利用率相对较低、价格昂贵的外文信息资源更是如此，一般而言， 求和利用情况进行了归类总结，主要分为总体部分和具体部分，其中 高校图书馆受图书购置经费的限制，对于外文信息资源，不可能大范 总体部分包括用户对外文文献的利用频率、阅读外文文献的出版类 围订购，只能选择符合本校学科发展方向、用户利用率高的信息资源 型、选择外文文献的载体类型、获取外文文献的主要渠道、利用外文 进行重点收藏．从而形成独具特色的核心馆藏，而其他的信息资源则 文献遇到的最大问题以及对未获取文献的处理选择；具体部分包括 可以通过文献传递，馆际互借等形式进行保障，因此用户的需求和利 用户对已购数据库的利用情况、用户所需期刊的来源分布、用户对外 用情况对图书馆信息资源建设工作尤为重要。基于以上目的，笔者 文期刊的阅读和利用习惯、用户对外文期刊的关注重点、用户对外文 以南京信息工程大学为例，对其重点学科(大气科学)的核心用户进 图书的阅读动机、用户获取外文图书的途径、用户对本馆未获取外文 行了专家访谈和问卷调查。以期图书馆的信息资源建设能够。有的 图书的应对选择、用户对外文学术网站的类型选择、用户对提高检索 放矢”，更好地满足用户的需求。 和利用能力的途径选择、用户研究所需科学数据的来源途径、用户对 l调查方法和过程 JcR2007年收录大气科学期刊的选择。 本次调查主要采用专家学者访谈和问卷调查法(实时和电子邮 2．2．1用户需求和利用总体情况分析 件方式)，共对419名信息用户进行了调研。在问卷调查之前同时与 部分专家学者(4名教授和6位博士)进行了一对一访谈，以求更加 深入地了解这一领域专家学者对外文信息资源的实际需求和利用情 况．访谈的结果对问卷的设计具有重要的导向意义，也使得调查的内 容更加切合实际。 调查时间自2008年9月5日开始，到2008年lO月20日结束，圈l用户外文文献利用 圈2用户阅读外文文献出版 历时1个半月。调查对象为南京信息工程大学大气科学相关的四个 频率分布 类型分布 学院的二三年级硕士研究生、博士研究生以及专业教师。共发放问 卷(纸质问卷和电子问卷)810份，回收有效问卷419份。其中纸质问 卷404份，电子问卷15份，问卷回收率为51．7％。 2问卷调查的分析 2．1调查对象的基