浅析微博在公众气象服务中的应用.pdfVIP

第8卷 增刊 沙漠与绿洲气象 2014年8月 Deserland0asis Meteorology 浅析微博在公众气象服务中的应用 李娟，张岚，陈睿 (江苏省气象服务中心，江苏南京210009) 摘要：微博以其即时、易操作、互动性强的信息传播特点，在新媒体传播领域占有重要的 位置。准确及时的信息传递是提升公共气象服务质量的有力保障，发展气象微博是公共气象服 务所面临的一个新的课题：作为公众气象信息服务的一种新兴手段，气象微博的传播特点，以及 在实际应用中的方法及前景值得探究。 关键词：气象；微博；传播；公众气象服务 微博(Micro-blog)，即一句话博客，是一种基于随地接收和再传递信息，同时随时随地反馈和互动， 用户关系信息分享、传播以及获取的社交网络平台。 并且信息发布次数不受限制。微博传播的这种特性 用户可以通过wEB、wAP等各种客户端组建个人非常符合气象信息及时发布的需求，相比电视、报 社区，以140字的文字更新信息，并实现即时分享。 纸、手机短信等产品需要提前制作、固定发布时间、 美国的Twitter是最早、最著名的微博。2006发布频次的工作流程，微博里的气象信息更及时、新 年，Twitter的诞生及走红推进了国内微博的发展，鲜。气象服务信息讲求时效，尤其是气象灾害预警和 在微博发展的最初阶段，这项服务只是用于向好友 突发天气的信息，需要第一时间传递到用户手中，才 的手机发送文本信息。随着智能手机的普及，越来越 能有效防灾减灾，最大限度减少人员和经济损失，微 多的用户选择在手机上使用微博即时发布图文信 博发布的实时性具有其他气象信息传播手段所不具 息，并且进行互动交流，扩大了普通人社交的范畴。 备的优势。 截止2014年1季度末，Twitter的月度活跃用户为1．2传播速度快 2．5亿人。2009年8月中国最大的门户网站新浪网 微博传播是一种裂变式传播，每个人都有一个 推出“新浪微博”内测版，成为门户网站第一家提供 社交圈子，当一个用户发布一条信息时，他的粉丝同 微博服务的网站。随后，搜狐、网易等门户网站的微 步收到这条消息，然后粉丝再实时转发，信息传递呈 博逐渐兴起，伴随着人民网、新华网等网站微博的相 现几何式增加。如果气象微博粉丝数10万，并不等 继推出，国内微博呈现出井喷式的发展。 于信息只传递给了10万用户，而有可能是以10 近年来，各级气象部门纷纷开通气象微博，以其 万×50、10万×50×50……的裂变式传播。提高公众气 新潮、亲和的表达方式，迅速吸引公众的关注。不仅 象服务信息发布覆盖率一直是公共服务的追求方 拓展了气象信息的发布方式，还直接拉近了气象部 向，微博的这种裂变式的信息传播方式，对于提高气 门与公众的距离。微博在气象服务中发挥着越来越 象信息覆盖率非常有效。 重要的作用，已成为公众气象服务的发布手段之一。 1．3互动性强 目前全国在新浪、腾讯的微博平台上通过官方认证 微博不仅可以向公众传递信息，还可以及时获 的气象微博已达120余家。 得用户的反馈信息，并与用户进行互动，形成互动交 流“零距离”“零时差”的格局。第一时间得到用户对 l微博信息传播特点及其在公众气象服务中的应用 公众气象服务的意见反馈，及时对服务信息进行改 1．1传播实时性 进，真正实现需求引领服务。 微博信息可以随时随地发布和传播，用户随时 另外，通过微博互动可以及时解决服务舆情问 作者简介：李娟(1975一)，女，工程师，现从公共气象服务工