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信息技术类技能竞赛知识点 第一章 软件开发 一、计算机系统基础知识 （一）掌握计算机软件系统基础知识。 （二）掌握计算机硬件系统基础知识。 （三）掌握计算机数据表示、算术和逻辑运算方法。 二、操作系统基础知识 （一） 掌握计算机系统的组成、体系结构分类及特性。了解CPU、存储器的组成、性能和基本原理，了解常用I/O设备、通信设备的性能以及基本工作原理。 （二）掌握存储系统知识。了解虚拟内存工作原理、多级存储体系、RAID类型及特性。 （三）掌握进程的概念。了解相关竞争性算法。 三、编程基础 （一）掌握常用数据结构。能够使用伪代码描述数组、链表、 队列和栈，了解树、图的基本概念。 （二）掌握常用算法原理。能够使用伪代码描述常用的排序算法、查找算法、数值计算、字符串处理等算法。 （三）了解编程风格的意义。具有良好的编程风格并能够在编程中自觉使用优秀的风格技巧。 四、软件工程基础 （一）掌握软件工程基本概念。了解常用软件开发模型，掌握软件开发工具与软件开发环境(MyEclipse+Weblogic)。 （二）掌握系统分析基础知识。了解系统分析的主要步骤及几种方法。 （三）掌握系统设计基础知识。掌握系统设计的基本原理，了解结构化设计方法和面向数据结构的设计方法，了解面向过程和面向对象设计的优缺点。 （四）掌握面向对象的基础知识。掌握面向对象分析与设计知识，了解分析模式与设计模式知识，了解面向对象程序设计知识，了解面向对象数据库、分布式对象基础知识。 五、Web开发基础 （一）掌握设计语言。理解并掌握Java2，能够使用Java语言编写代码。 （二）熟练掌握Web前台语言原理与开发。能够完成基本的Web前台页面书写。 （三）掌握MVC框架和开发。掌握动态网页开发相关技术，了解页面异步刷新技术。 （四）掌握中间件。掌握任意一种中间件的基本设置和Web工程发布方法。 六、软件测试基础知识 （一）掌握软件质量、软件测试及软件质量保证的基础知识。 （二）掌握白盒测试、黑盒测试的测试用例及设计原则。 （三）了解系统测试、性能测试和可靠性测试的基本概念和方法。 （四）了解面向对象软件、Web应用软件测试的基本概念和方法。 第二章 系统运维 一、运维基础知识 （一）了解IT服务的概念。了解ITIL服务的生命周期。 （二）了解服务运营中的职能和流程。 （三）了解服务转换中的职能和流程。 二、应用系统操作技能 （一）了解综合征管系统后台数据字典。掌握系统前台操作，掌握常用后台表及表间关系，掌握系统数据流向，掌握常用考核脚本,能进行后台数据提取和数据维护。 （二）了解车购税征管系统。掌握系统前台操作，掌握常用后台表及表间关系，掌握系统数据流向，能进行后台数据提取和数据维护。 （三）了解增值税发票升级版。掌握系统前台操作，掌握系统数据流向。 （四）了解出口退税系统。掌握系统前台操作，掌握常用后台表及表项，掌握系统数据流向，能够进行后台数据提取和数据维护。 （五）了解综合征管、车购税、增值税发票升级版等系统间的数据交互原理及过程。 三、中间件操作技能 （一）掌握中间件基本原理。了解中间件的分类，了解常用的中间件技术。 （二）掌握常用中间件的安装使用方法及配置。掌握Weblgoic的概念和使用原理。 （四）掌握基本的Weblogic性能监控与优化方法。 第三章 数据库 一、数据库基础知识 （一）掌握数据库技术的基本概念、原理、方法和技术。了解当前主流数据库产品的基本情况和特性。 （二）了解数据库技术的最新发展动态。 （三）掌握计算机专业英语。能在辅助工具的帮助下熟练阅读计算机资料，或在没有辅助工具的帮助下基本理解计算机资料。 二、数据操作知识 （一）熟练掌握SQL语言实现数据库操作。熟练使用SQL语言实现数据表和数据对象的新增、删除、修改、查询，能熟练编制复杂SQL查询脚本的编制。 （二）掌握数据库系统安装、配置及数据库管理与维护的基本技能。掌握Oracle数据库在Windows、Linux和Unix系统中的安装配置。 （三）掌握数据库管理与维护的基本方法。熟练掌握Oracle数据库的启动、关闭，表空间的新增扩充和回收，了解不同数据库参数对数据库运行效率的影响，掌握数据库备份和恢复的基本方法，了解数据库复制技术的原理和配置方法。 （四）掌握数据库性能优化的基本方法。能够对数据库运行状态进行分析，能够进行脚本抓取和性能分析，能够对数据库或数据对象进行初步优化。 三、数据库开发知识 （一） - 10 -