契约治理与关系治理对建设项目绩效的影响研究.PDFVIP

项目管理技术 2013 10 年 月 14 PＲOJECT MANAGEMENT TECHNOLOGY 11 10 第 卷第 期 契约治理与关系治理对建设项目绩效的影响研究* 1 2 谢洪涛 陈帆 (1. ， 650093 ; 昆明理工大学建筑工程学院 云南 昆明 2. ， 4 1120 1) 湖南科技大学土木工程学院 湖南 湘潭 : ， 摘要 以往的研究证实了项目治理是改善项目绩效的重要途径 进一步揭示项目治理影响项目绩效的作用 。 ， 、 机制 基于文献调研和问卷调查 建立了项目契约治理 关系治理通过项目管理要素影响项目绩效的贝叶 ， 。 ， 斯网络模型 通过样本数据分析得到了各要素间的条件概率分布 结果表明 对于顾客满意度以及传统绩 ， ; 效指标 关系治理相对于契约治理要素所产生的正向作用更显著 而对于改进与创新以及组织成长两个绩 ， ， 。 效指标 关系治理指标具有显著的正向作用 而契约治理指标具有一定的反向作用 : ; ; ; 关键词 契约治理 关系治理 贝叶斯网络 项目绩效 0 引言 经过实证研究揭示项目契约治理与关系治理对建 设项目绩效的影响。 项目组织作为一种新兴的整合各类专业智力 ， 1 BNs 及建模 资源和专业知识的组织类型 其主要优势在于能 ， 、 够灵活地配置各种资源 应付突发状况 迅速应 ， BNs 是一种系统地描述随机变量之间关系的 对变化中的客户需求 因此在各领域得到越来越 ， BNs 。 广泛的应用。项目的本质是一种临时性的契约组 工具 建立 的目的主要是进行概率推理 简 BNs ， ， 单说来 是一个有向无环图 其中节点代表随 织 项目利益相关者之间不同的利益诉求是制约 ， 项目绩效水平提升的主要障碍。项目治理主要从 机变量 节点之间的边代表变量之间的直接依赖 、 、 关系。BNs 模型可以建立多个变量之间的联合概 制度层面寻求对项目利