企业伦理型男飞行日志期中分组报告休闲四乙-第12组叶雅莉.docVIP

企業倫理 型男飛行日誌 期中分組報告 休閒四乙-第12組 葉雅莉 499B0008 郭洳玲 499B0024 宋宛霖 499B0090 陳惠玲 499B0103 蔡宛臻 499A0110 廖梅富 499B0904 請指出電影中男女主角萊恩及娜塔莉，這兩位專業顧問在解雇員工的做法上，各有何主張？ 萊恩；比較人性化，透過面對面的溝通過程中，察覺人在面對事情上的心情起 伏，透過溝通給予適時的答覆，也因為長時間的經驗累積，明白對方的癥結點並逐一解惑，不讓對方感到無助甚至有輕生的念頭。 娜塔莉；比較制式化，講求效率為優先，解雇員工不帶任何情感，更不會站在他人立場為他人著想，簡單來說就是個按照標準SOP原則做事的員工。 延續上一題，你比較支持誰的做法？請詳述理由。 A1：支持萊恩的做法 A2：針對電影情節所敘，公司所要解雇的員工皆是在公司效力已久的人員，納塔莉的做法我們認為較適合解雇資淺員工，並不適用於為公司效力長久型的員工，因為她的做法偏向強制性，對員工本身來說在毫無理由下不具有公平性，使得被解雇的員工當下無法理性分析甚至思想偏激，反觀萊恩的做法，不僅事前了解員工背景，藉由溝通與開導來突破被解雇者的心防，一方面安撫情緒並給予未來出路建議另一方面得以順利達成解雇員工的使命。 將解雇員工的任務交由外部專業顧問代為處理，對於此項做法，你的想法是什麼？請詳細說明。 我們認為此做法有好有壞。 好的方面；可以將如此棘手的問題交由專業人士代為處理，避免與員工面對面衝突產生後續糾紛。 壞的方面；專業人士並不了解被解雇員工為公司付出的勞心勞力，面對員工使以冷血無情之手段，不僅傷害員工自尊更無同理之心，其解雇員工對原公司既不可原諒更有可能做出有損公司形象之後果。 4.你認為解雇員工可以有哪些適當的做法？請說明。 (1)面對面溝通：適時察覺員工心情起伏，如何表達公司的考量，譴詞用字適當。 (2)給予適當遣散費：讓員工在待業期間暫時不用擔憂經濟上的壓力。 (3)提供幫助：培養解雇員工的第二專長，或轉往他家公司。 (4)提供就業諮詢：公司擁有完善的就業方向讓解雇員工有新的人生方向。 (5)白紙黑字：要有適當開除理由，避免事後有糾紛，並有兩人簽名協定。 心得 葉雅莉：型男飛行日誌這部片子對我的衝擊其實蠻大的，即將面對人生新階段的我們，對社會真實面還無法理性思考與了解，更未能想到如果我們是片中那群為公司賣命的員工們面對解雇過程所要接受的殘酷，那樣的心情要是轉換在我們身上會是如何？面對未來的工作，是否因為經濟、個人能力又或者公司營運等問題擔任解雇人或者被解雇者，那一刻能否秉持公正之心正視問題所在，一切都是值得我們一再探討。 郭洳伶：說真的，這種工作我還是第一次聽到，這種工作看起來好像離我們很遠，但是很快地我們也要邁入人生的下一個階段，也是占人生大部分的一個階段，就是「就業」。在這種情況下難保我們不會成為電影內被解雇的其中一人。中年失業的下一步是什麼？在沒有了經濟支援的情況又該如何扛起一個家，電影內雖然主角是解雇者，但是它有何嘗不懂被解雇者的心情，這部電影詳細的描寫兩者的內心世界，很值得大家觀賞。 陳惠玲:本片是一位中年有資力的員工到各地去解雇公司內元老級部屬，而在持續了一段時間，因物價上漲，讓公司決定以視訊方式節省開銷，而男主角認為此方法無法妥善處理，便帶著想出此方法的女主角逸起去體驗他們平時所做的工作。過程中。女主角也體會到被解雇人的心理，也實際去裁員，一開始雖有挫折，但男主角總會適時去開導女主角去做好這份工作，雖然女主角因為讓某被裁員因此是自殺，但也更加成長，知道每份工作對任何人都有感情的。這部片，雖是以解雇人為工作，但在此份工作中，你能體會到每個人的辛酸血淚，用不同的角度去體會這部戲，是部非常值得再看的片子。 蔡宛臻:看完本片我認為出了社會之後無論到了哪個職場當了哪個職位做了哪些職務都一樣都有可能會面臨到這些問題，對於新鮮人剛踏入職場一定會很陌生需要時間去適應，懂得察顏觀色會說話要來的重要，久了之後熟悉公司做法。員工做事的效率及態度上司其實都看在眼裡，假設能力夠且得到上司的肯定想必在本公司貢獻也不少，相對的，如果本公司認為員工在其他公司會有更好的發展上司會希望別再這裡浪費時間，雖然這種作法是很殘酷但就事論事，這就是適者生存不適者淘汰。 宋宛霖：看完型男飛行日誌我的心得是，任何人都希望在任何方面是擁有充分溝通互相了解需求，不是突如其來給予的解雇Surprise，沒有人喜歡這種Surprise的感覺，在解雇處理方面我希望是給予有充分且合理的解釋，在解雇之後能有完善的後續處理而不是草草了事，本片的兩種截然不同的處理方式，讓我體悟到兩種不同的面相，一個就事論事的人與一個通情達理之人的不同，解決問題應當有很多種方法，並非用一套標準適用在任何人身上。 廖梅富：在萊恩