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图书馆社会网络观与嵌入性的应用-厦门大学学术典藏库
图书馆杂志,2008(9)
图书馆社会网络观与嵌入性的应用
刘心舜 苏海潮
(厦门大学图书馆,厦门361005)
文摘 以嵌入性的应用为例,提出图书馆的社会网络观,以丰富图书馆2.0理论,支持图书馆2.0实践。
关键词 社会网络,嵌入性,图书馆2.0
历史悠久的社会网络理论与当代信息网络技术的结合,促进Web 2.0工具的诞生并被广泛地应用。在图书馆界,近几年兴起“图书馆2.0”的研究和实验热潮,“Web 2.0/lib2.0”成为学术界、职业场和互联网上的流行话语,但是,“lib 2.0”的理论基础依然薄弱,实验项目还停留在内部沟通和辅助服务上。为此,国内“图书馆2.0”活动的领衔人物刘炜教授推广了“社会知识交流论”],叶鹰教授提出用基于数字图书馆“资源-技术-服务”三位一体说的开源互动理念来指引图书馆2.0研究[2]。我们认为秉承社会网络观,可以丰富图书馆2.0理论,支持“图书馆2.0”的进一步应用。
1图书馆社会网络观
二十世纪二十年代进入社会科学领域中的网络思想,主要来源于物理力场发展影响、数学方法对社会互动研究的影响和以人类学方法研究组织问题的影响。随后,逐步形成多种社会网络分析方法(如邻接矩阵、社会网络图、关系模型、提名法、定位法International Network for Social Network Analysis(INSNA),INSNA用一组动态、多维的无(方)向社会网络图(sociogram,)作为自己的网站[3]标志,图1是其中的编辑图,即该动态无向社会网络图的基础图,变化之源。
图1 无向社会网络图
人们习惯从个体角度来看社会结构,认为具有自己的信仰、规范、动机的个人行为受到他的特性特别是社会地位约束,所持的是个体主义观。结构主义者则从关系角度,发现个体行为在社会关系当中,社会关系也是一种制约社会结构的重要因素之一。社会关系不仅影响图书馆员的工作和福利,也影响到他们的特定身份和图书馆的社会定位,读者成为馆员和图书馆的社会镜子。例如,过去我们认为图书馆是文献存储和传播中心,或者是知识交流中心;馆员是公共资产甚至是读者的管理员。从与读者的联系角度来看,图书馆可能处于读者群的弱关系网的边缘而不是在中心。学生以学业为主,重视“学缘”;教师以教育和科研为主,他们与其他职业者一样有“业缘”,有自己的交流小圈子;读者们在业余时间才可能到图书馆或登陆图书馆网站,他们还有书店、网络等可选余地。根据2007年OCLC成员报告的调查,加、美、日、法、德、英六国调查最近一年访问图书馆情况每天1%每周9%每月13%一年数次26%每年一次7%最近一年未去图书馆/图书馆网站27%从未去过图书馆/图书馆网站17% 两者合计44%我们的数字生活2005年与2007年调查数据比较使用搜索引擎的由71%升至90%,网上书店由50%升至55%,电子邮件由73%升至97%,博客由16%升至46%,只有图书馆网站由30%降至20%美国俄勒冈州杰克逊县图书馆关闭事件2007年4月7日,美国俄勒冈州杰克逊县政府削减15个图书馆分部的年80%资金15个图书馆分部被迫关闭月份的投票决议中,当地居民再一次否决了增加支出以维持图书馆的开放的议案10月,重新开放,但15个图书馆服务全部外包。Google与美英图书馆合作计划,欧洲各国首脑(尤其是法国总统欧洲数字图书馆建设欧洲各国“社会知识交流论” 经济行为、经济过程嵌入活的社会网络耶鲁大学科学图书馆利用社会性网络服务的嵌入功能,将们在若干其他网站的应用集成到一个页面Social Networking - Explore the interactive web网站包括:
图2 Email 和Wiki的用户协作嵌入社会网络的比较图
社交网站Facebook和MySpace、网络相册服务Flickr、SMS短信咨询、IM即时通讯资讯集成(AIM/Yahoo/GTalk/MSN/Meebo)、 MicroBlog服务Twitter、Blog。参考馆员会议”等, 平时成员们利用组织提供的技术网络,在小集团内外的知识网络和人际网络活动,当他们的研究成果被领导调用于决策,就被制度化而进入业务或服务网络。
(3)学术上,对同一图书馆现象,居于不同的研究方法可能形成不同图书馆学观点,但是将它们相互嵌入,或在不同研究方法和观点之间发挥结构洞(中间人)优势,跨越学科边界,可拓展研究范围,如关于强联结有利于复杂知识的传递、弱联结有利于传递更易编码的知识、创新常在组织边界的间隙互动中产生的研究,又如把社会资本观点和资源依赖理论整合起来研究图书馆战略联盟的形成以及其他形式的组织间关系的形成。同样,图书馆学研究的资源派、技术派、人文派、
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