管理职能决策计划组织-欢迎访问广西科技大学.pdf

管理学原理之四 管理学原理之四 张伟 广西工学院管理工程系 第四章 管理职能 • 学习目的 • 本章提要 • 管理职能表 • 第一节 决策 • 第二节 计划 • 第三节 组织 • 第四节 领导 • 第五节 控制 • 第六节 创新 • 思考题 • 典型案例分析 管理学原理——管理职能 2 学习目的 学完本章后，你应该掌握： • 1.明确各职能的含义、特征、类 型。 • 2.掌握决策、计划、组织、领导和 控制的基本过程（或步骤）。 • 3.区分完全理性假设与有限理性假 设。 • 4.掌握风险型和不确定型决策方 法。 • 5. 明确群体决策的优缺点。 管理学原理——管理职能 3 • 6.描述目标管理、说明其怎样利用 学习目的 • 7. 明确计划的表现形式。 • 8.运用网络图确定关键路线。 • 9.会进行部门划分、职权划分和管理层 次划分。 • 10.明确授权的原则、集权与分权的关 系。 • 11.说明几种主要组织结构的优缺点。 • 12.了解组织变革的动因与模式。 • 13.描述激励的基本过程。 • 14.掌握领导理论和激励理论，并会运 用。 管理学原理——管理职能 4 本章提要 • 决策 • 计划 • 组织 • 领导 • 控制 • 创新 • 典型案例分析 管理学原理——管理职能 5 管理职能表 管理学原理——管理职能 6 “管理就是决策” ““管理就是决策管理就是决策”” ——赫伯特.西蒙 ————赫伯特.西蒙赫伯特.西蒙 管理学原理——管理职能 7 第一节 决策 决策 一 决策与决策过程 二 决策理论（完全理性假设与有限理性假 设） 三 决策种类 （一）战略决策、管理决策和业务决策 （二）程序化决策与非程序化决策 （三）最优决策与满意决策 （四）确定型、风险型、不确定型决策 （五）个人决策与群体决策 四 决策技术 （一）决策软技术 （二）决策硬技术 管理学原理——管理职能