如何塑造员工积极心态(内部使用)20161220探究.pptx

如何塑造积极心态;积极心态能带给你什么？;先讲一个故事;?Jerry是一家餐厅的经理，他总是有好心情，当别人问他最近过得如何，他总是有好消息可以说。 当他换工作的时候，许多服务生都跟着他从这家餐厅换到另一家，为什么呢？因为他是个天生的激励者，如果某位员工今天运气不好，他总是适时地告诉那位员工往好的方面想。 没有人能够老是像他那样积极乐观，他是怎么办到的？Jerry回答说：“每天早上我起来告诉自己，我今天有两种选择，我可以选择好心情或者坏心情，我总是选择好心情，即使有不好的事发生，我可以选择做个受害者，或是选择从中学习。每当有人跑来跟我抱怨，我可以选择接受抱怨或者指出生命中光明的一面。”? “但并不是每件事都那么容易啊！”有人怀疑说。 “的确如此”，Jerry说，“生命就是一连串的选择，每个状况都是一个选择，你选择如何回应，你选择人们如何影响你的心情，你选择处于好心情或坏心情，你选择如何过你的生活。”?; 数年后，Jerry意外地做了一件你绝想不到的事：有一天他忘记关上餐厅的后门，结果早上三个武装歹徒闯入抢劫，他们要Jerry打开保险箱，由于过度紧张，Jerry弄错了一个号码，造成抢匪的惊慌，开枪射击Jerry,幸好邻居发现，赶紧送到医院抢救，经过18小时的外科手术以及密集照顾，Jerry终于出院了，还有块子弹留在身上。 事后，有人问他当抢匪闯入的时候，他的心路历程。 Jerry答道：“我想到的第一件事情是我应该锁后门的，当他们击中我之后，我躺在地板上，还记得我有2个选择：我可以选择生，或选择死，我选择活下去。”? ; “你不害怕吗”有人问他。 Jerry说：“医护人员真了不起，他们一直告诉我没事，放心。但是，当他们将我推入紧急手术间的路上，我看到医生跟护士脸上忧虑的神情，我真的被吓到了，他们的眼好像写着——他已经是个死人了。 ?我知道我需要采取行动。 ?当时有个硕大的护士用吼叫的音量问我一个问题：你是否会对什么东西过敏。 我回答说：有。 ?这时医生护士都停下来等待我的回答。 ?我深深地吸了一口气喊着：子弹！所有的医生护士都笑了。 ?听他们笑完之后，我告诉人们：我现在选择活下去，请把我当作一个活生生的人来开刀，不是一个活死人！”?Jerry能活下去当然要归功于医生的精湛医术，但同时也由于他令人惊异的态度。 ; 积极的人，象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人，象月亮，初一十五不一样。想法决定我们的生活，有什么样的想法，就有什么样的未来 ;积 极 的 心 态;积极的思考会带来积极的结果 ;不放弃就有机会 ;怎样化失败为动力？ ;他 败 给 了 自 己 ;态度决定人生成败 ;态度重于事实 ;思维的态度决定人生的高度 ;疑 人 偷 斧 ;相信就是强大 ;软 糖 实 验 ;要借口就是不要成功 ;罗 慕 洛 为 什 么 能 成 功 ;青 蛙 与 蜗 牛;信念一：工作即游戏 信念二：人是最伟大的资源 信念三：不论发生什么，勇于负责 信念四：没有失败这回事，只有结果 信念五：不一定要知道细节，才采取行动 信念六：若不全心投入，就不会有恒久的成功 ;丢 失 了 两 元 钱 的 车 ;付出多于回报 ;相信自己是最棒的 ;在 艰 难 中 自 强 ;苦难是宝贵的财富 ;大部分压力毫无必要 ;不要担忧，只要快乐 ;你有两个选择：1、课程结束后，就把听到的还给了我2、把学到的、感受到的运用到工作、生活中去，让自己??为负责、积极、乐观的人?