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简谈电子商务对企业营销的影响.doc
简谈电子商务对企业营销的影响
电子商务对企业营销的影响论文导读:本论文是一篇关于电子商务对企业营销的影响的优秀论文范文,对正在写有关于企业论文的写有一定的参考和指导作用,
当前信息技术正在飞速的发展,互联X的广泛应用,为电子商务在人类社会各个领域的广泛的应用创造了有利的条件。同时,电子商务的广泛应用必定会导致企业传统的商务模式与结构发生很大的变革,而且还会对原来的市场营销模式造成非常深远的影响。互联X的广泛使用突破了现代社会的时空观,使得传统的企业经营和营销的根基发生了巨大的转变。处于这样一个变革时期,企业如果只是利用传统的营销媒体与营销手段,想要准确的去寻找到和企业产品相互适应的客户会变得更加困难。在新的条件下企业营销和沟通需要的成本变得越来越高,营销和沟的过程变得更加复杂多变。X络使得商家和客户的关系发生了转变,这就导致企业传统的营销模式必须要适应时代的潮流,不断进行变革。那么如何才能更好的应对营销模式的变化,如何在营销模式发生变化的情况下迎接不断变化的挑战,从而有效的抓住机遇是很多企业目前必须要认真进行深思的理由。
一、电子商务的含义和优势
(一)电子商务的含义
电子商务(Electronic merce或Electronic Business), 通常是指是在全球范围内开展的商业贸易活动中,利用计算机X络和多媒体等信息技术,有效地把商品的资源管理和人们的交易行为结合起来,从而实现各商业主体之间的信息交换、业务处理、商品和服务交易等活动的一种新型的商业运营模式。
(二)电子商务的主要特点
作为一种新型的商业模式,电子商务自身具有的独特优势十分明显,主要表现在以下几个方面:
第一,降低交易成本。通过X络营销活动企业可提高营销效率,降低促销费用和导购成本。同时,通过X络,企业还可在全球市场寻求最优惠价格的供应商。
第二,减少库存。通过Inter,企业可及时获取市场需求信息,同时企业的需求信息也可及时传递给供应商,从而适时补充供给,实现零库存管理。
第三,增加商机。电子商务消除了地理界限,通过X络的24小时全球运作,使最小的公司也能与全球的顾客接触,并方便顾客从世界各地购物。
第四,减少中间环节。通过X络交易,使生产者和消费者的直接交易成为可能,这在一定程度上转变了整个社会经济运转的方式。
第五,增加顾客便利和选择。通过参阅X络提供的多方面的信息,顾客在X上即可“货比三家”,选择自己需要的商品。
二、电子商务对企业营销的影响分析
(一)对市场营销理念的冲击
电子商务是一种基于X络的商务模式,在目前的形式下企业要想成功,必须要对原来的营销策略进行改善和创新。传统的营销观念从整体来说,很多都强调企业营销者具有的积极性以及信息不对称性,因此传统的市场营销基本都是认为销售者是主动进行销售的,而消费者只能去被动的进行购买。但是在互联X的条件下这种情况发生了转变电子商务对企业营销的影响由专注毕业论文与职称论文的.zglotion) 是主要的考虑内容。然而信息经济的高速发展,4P营销策略组合在很大程度上已经和目前的社会经济发展不适应了,由于互联X的广泛应用,使得空间和时间的概念发生了很大的转变,X络成为了企业宣传和销售产品与服务一个非常重要的渠道,这样会使得企业的产品和服务需要的交易成本大大降低,而且产品的价格也跟着会下降。传统营销策略为适应市场不断变化的需求,必须要在其基础上不断地进行改善和创新,只有这样企业才能不断提高自己在市场上的竞争力。在这样的条件下,就出现了4C策略组合。4C营销组合策略就是如何可以满足消费者的购买 和需求 (Consumer’s unication)。4P营销策略组合经过不断发展和完善就形成了4C营销策略。从4C理论中可以看出企业必须要把消费者的需要作为工作的中心,只有消费者的需求得到了满足,那么企业才会获得利润,并且还能得到更好的发展。从4C营销策略的理论角度可以看出,在电子商务的背景下,传统市场营销策略被转变了很多,原来的市场营销理念也有了非常大的拓展。
(三)对营销方式的影响
电子商务环境下,企业营销方式进行创新的一个体现是出现了“定制服务”。定制服务就是把消费者的各种需求作为深思的依据,为消费者主动的提供的他们需要的个性化服务。依靠消费者在需求上可能存在的差异,企业为不同的消费者提供定时和定量的服务,为消费者提供了根据其自身的需求和喜好进行选择产品和服务的机会。在以往的营销中,企业由于会受到营销手段等因素的局限,使得企业和消费者很难直接的建立起互动关系,因此企业很难为消费者提供个性化的服务。然而在X络时代,信息技术与X络技术为此提供了技术上的支持,使得“定制服务”具备了条件。这样不仅使得消费者具有更大的自由选择的权利,同时也是更好的去
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