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全员绩效考核在实践应用中的思考 　　摘 要：通过对国内外全员绩效考核历史与现状的归纳整理，结合某石油公司的实践案例，总结出在实施全员绩效考核业务过程中存在的融合不够、定位不清晰等问题，进一步研究，提出了开展工作分析、系统设计考核体系等具体对策，以有效提升开展全员绩效考核活动的成效，夯实企业发展基础，不断增强核心竞争力。 　　关键词：全员绩效考核；实践 　　中图分类号：F24 　　文献标识码：A 　　doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.23.046 　　1 基本情况 　　纵观历史，学者通过开发多种评估模型进行全员绩效评估。从20世纪30年代的基于工作特征评估模式到40年代的基于行为模式，再到50年代的基于产出模式。致力于发展一种“理想的、精确的”评估模式的研究者，但都有一定的不足，且存在一定的评定偏差。 　　国内全员绩效考核在近三十年来才陆续有现代意义上绩效考核的著作出版。主要有四种方式对绩效考核指标评价体系展开探讨，一是通过报刊发表论文阐述。二是融汇在人力资源管理各类教程中，介绍探讨研究和应用成果。三是系统分析和研究，以专著的形式，提出见解。四是着重绩效考核的实务，以工具书的形式开展探讨研究。 　　从总体上看，从最初的介绍先进的成果逐渐过渡到结合国内实践开展研究，为国内的全员绩效考核积累了丰富的知识与经验，但是由于在根本问题即评价指标体系中没有找到一个契合实际的模型或方案，因此存在一定的短板。 　　2 某国企运行全员绩效考核体系存在的问题及对策 　　2009年国资委下发了《关于进一步加强中央企业全员业绩考核工作的指导意见》，对央企提出了加大推进全员业绩考核工作的力度的要求，要从考核办法、建立健全考核机制，加强结果运用等方面抓好意见的落实。2010年，央企下属某企业明确了全员绩效考核工作的指导思想及目标、组织机构、工作内容及步骤、具体要求等，按结合实际制定了《全员绩效考核工作运行方案》，并拟定《实施细则》，对全员绩效考核具体过程及要求予以明确，为开展全员绩效考核工作提供了制度依据。 　　实施全员绩效考核工作之初，该企业在干部考核方面的制度较为完善，但定性考核较多、定量考核不够；对技能操作人员的考核，考核标准及考核评价内容简单，系统性不够。发布《实施细则》后，通过一年的运行，问题较为明显。 　　2.1 体系定位不明确 　　通过考核，要实现的管理目标是什么，能解决什么样的问题等在管理层不统一，导致在实施过程中就存在变相走样。 　　2.2 体系融合存在问题 　　全员绩效考核体系与企业绩效考核及各类独立、专业化强的考核系统不融洽。重复考核、考核结果不共用等问题突出，增加实施考核的负担，执行不力。 　　2.3 考核指标系统性不够 　　考核指标大而全、定性不易量化，存在缺乏客观性，不具说服力等问题，实施绩效考核因人而异，差异较大，缺乏统一性。 　　2.4 考核周期设置与实际脱节 　　考核的频次必须结合考核对象的工作内容及特点来设定，不能一刀切。如对安全生产影响比较密切的指标，从加强监管的角度来讲，要尽量缩短考核时间，加强过程跟踪，确保整体目标的实现。 　　3 采取措施 　　3.1 加强各项考核体系的融合，建立科学的绩效考核体系 　　完善的全员绩效考核体系把各类考核体系充分整合，实现横向合纵向的融合，明确对应关系，确保全员绩效考核工作高效顺畅运行。 　　3.2 通过工作分析明确绩效目标 　　业绩是管理出来的，必须结合工作实际开展工作分析，确定绩效要素。要明确岗位职责做起，增强考核的针对性，判断个体行为与企业所要求之间的匹配程度，以此作为绩效的衡量标准与考核依据，高效实施全员绩效考核。 　　3.3 工作绩效标准必须明确 　　必须结合岗位实际，将运行较好的定性考察与定量考核结合起来，多用数据，避免受考核者个人主观因素而影响考核的公正性和有效性的。 　　3.4 考核指标定量化，增强考核的可比性 　　尽量避免使用定性的描述考核指标，可以将考核结果通过分门别类描述定量化，增强考核的可衡量性，也让结果更容易被理解和评价。 　　3.5 注重结果反馈 　　通过考核结果反馈、可以向员工传递组织远景目标、明确绩效改进的方向，也通过反馈沟通，增强考核的公开化透明化，更有利于绩效的持续改善。 　　3.6 必须加强全员绩效考核知识的培训 　　应当通过培训统一全员绩效考核的流程和要求，客观公正的开展全员绩效考核。同时也要通过培训，让被考核者（直接下级）更加清晰准确的认识全员绩效考核体系，理解把握考核标准，通过良性的互动，推动全员绩效考核的高效实施，实现企业发展目标。 　　参考文献 　　[1]戴维?帕门特.关键绩效指标：KPI的开发、实施和应用[M].北京：机械工业出版