范例2.6商业统计学成绩.pptVIP

Copyright ?2010 Cengage Learning LOGO 1.* 第 1 章 何謂統計學？ 1.* 何謂統計學？ 「統計學是一種從資料取得資訊的方法」 第1章 何謂統計學？ 第2頁 1.* 何謂統計學？ 「統計學是一種從資料取得資訊的方法」 資料 統計 資訊 Definitions: Oxford English Dictionary 統計學是從一組數字中產生新的認知(理解)的一種工具 第1章 何謂統計學？ 第2頁 1.* 範例2.6 商業統計學成績 一位註冊商業學程的學生目前正在修習他的第一門統計必修課。這位學生有一些擔憂，因為傳言中這是一門很困難的課。 為了緩和自己的焦慮，這位學生詢問教授去年這門課程的成績。 這位教授答應了學生的要求並提供他一份由學期作業和期末考所組成的最後總成績的清單。這位學生有了資料( 成績)，接著就必須運用統計的技術去獲得他所需要的資訊。 第1章 何謂統計學？ 第2頁 1.* 敘述統計 是指將資料組織、彙整以及表達成方便讀取資訊的 統計方法。 平均數和中位數是用以描述資料位置的常用數值方 法。 全距，變異數，以及標準差是用以測量資料的變異 性。 第4 章將會介紹各種不同的數值統計量數，以描述 不同的資料特性。 第1章 何謂統計學？ 第2-3頁 1.* 案例12.1 百事可樂與一所大學的專售合約 有一所大型的學校，其學生註冊總數約50,000 人，提供一份專售合約給百事可樂，它授予百事可樂在下學年以及未來幾年選擇在該校園內所有的設施中銷售其產品的專賣權。 這所大學將收取校園內營收的35%，以及每年總數 $200,000 的額外金額做為收益。 百事公司的管理部門很快地檢閱現有的資料。 第1章 何謂統計學？ 第3頁 1.* 案例12.1 百事可樂與一所大學的專售合約 飲料市場的狀況以12盎司的罐裝飲料做為測量的依據。 百事公司目前每一週平均銷售22,000罐飲料( 在這所大學每年營運40 週的期間內)。 每一罐飲料平均賣$.75，每一罐包括勞工的成本是$.20。 百事公司不確定其市場佔有率，但是懷疑它比50% 低很多。 第1章 何謂統計學？ 第3-4頁 1.* 案例12.1 百事可樂與一所大學的專售合約 一份快速的分析資料顯示如果公司目前的市場佔有率是25% 具有專售合約的百事公司平均每一週將銷售88,000 (22,000 是88,000 的25%) 罐，或是每一年3,520,000 罐。 則可以計算出利潤或損失。 這份分析唯一的問題是百事公司無法知道這所大學每一週飲料的銷售數量。 第1章 何謂統計學？ 第4頁 1.* 案例12.1 百事可樂與一所大學的專售合約 百事公司選派一位最近畢業的學生對這所大學學生的飲料消費做調查，以提供這一份遺失的資訊。 她組織了一項調查，要求500 位學生追蹤記錄他們未來7 天購買飲料的數量。 這些回覆的資料被儲存在隨書光碟的一個檔案Case 12.1中。 第1章 何謂統計學？ 第4頁 1.* 推論統計 在案例12.1 中我們想要獲得的資訊是專售合約的年度利潤估計值。資料是樣本中500 位學生在7 天內消費飲料的罐數。 在此案例中，我們所想知道的是校園中全部50,000位學生消費罐裝飲料的平均數。 為了達到這個目的，我們需要另一個統計學的支脈──推論統計。 第1章 何謂統計學？ 第5頁 1.* 推論統計 推論統計通常是基於樣本資料對母體特性導出結論或推論的一系列方法。這個案例中的母體是大學裡50,000 名學生的飲料消費量。訪談每一個學生所耗費的成本是非常可觀且極為費時的。統計上的技術可以免除這些苦力。替代的方法是，我們可以抽取一組比母體數量小很多的學生當作樣本( 樣本數是500)，並且根據這個樣本的資料推論全校50,000 個學生所消費的飲料數量。由此我們就可以估計百事可樂的年收益。 第1章 何謂統計學？ 第5頁 1.* 範例12.5 當舉辦一場從政人員選舉時，各電視網取消日常性的節目並以選舉新聞報導取代之。 當計算投票數時，立即報導結果。 然而，對於重要的官職例如總統或參議員在大州的競選，電視網會積極地競爭，看哪一家能夠優先預測出競選的贏家。 第1章 何謂統計學？ 第5頁 1.* 範例12.5 這可以透過投票處出口民意調查來執行。基於投票者的一個隨機樣本，當他們離開投票處時，詢問他們的票投給了誰。 再藉由詢問所獲得的資料，計算出投票者支持候選人的樣本比例。 有一種統計技術可以被應用來決定是否有足夠的證據去推論領先的候選人將會累積足夠的票數以贏得選舉。 第1章 何謂統計學？ 第5頁 1.* 範例12.5 假設在2000 年佛羅里達州的