测量系统 人类的生活与工作离不开数据,在产品的统计质量管理中数据的使用极其频繁和相当广泛,所有统计质量管理的方法都是以数据为基础而建立起来的.如果数据失真或误差很大,都会导致分析失效、决策失败。因此,在应用统计分析方法时,应首先把注意力集中在数据的质量上,为此,必须对获得数据的测量系统进行考察。数据是通过测量获得的。测量:指以确定实体或系统的量值大小为目标的一整套作业。什么叫一整套作业呢? 一整套作业 给具体事物(实体或系统)赋值的过程。过程的输入有:人(合格的操作者)、机(量具和必要的设备和软件)、料(实体或系统)、法(操作程序)、环(必要的测量环境),过程的输出就是测量或测量结果,或简称数据,又称测量系统。请看示意图。 测量系统示意图 表征数据质量的统计指标 什么是高质量的数据呢?通常用来表征测量数据质量高低的统计指标是偏倚(bias)和变差(variation) 偏倚表示多次测量结果的平均值与基准值之差,基准值可通过更高级别的测量设备进行多次测量取平均值来确定。 什么叫变差? 变差用来表示在相同的条件下进行多次重复测量结果的变异程度,常用测量结果的标准差或过程变差PV表示。这里的过程变差是指99%的测量结果所占区间的长度。请看示意图: 偏倚与变差示意图 测量数据质量高既要求偏倚小,又要求变差小.若偏
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