广州市环境保护局物业管理项目-广州公共资源交易网.docVIP

广州市环境保护局物业管理项目 采购人需求 项目概况 地理位置 广州市环境监控指挥中心（以下简称指挥中心）位于广州市环市中路311号。 主要设备，包括但不仅限于下列设备： 高压控制电柜6台； 高压真空断路器4台； 变压器3台； 低压配电房电柜14台； 空调室外主机42台； 生活水泵2台；消防水泵8台；稳压水泵8台；排水泵8台； 污水处理系统1套； 垂直电梯4台； 恒温设备1套； 消防风机19台； 气体灭火系统3套； 消防火灾报警系统2套； 发动机1台。 指挥中心功能说明 由主楼、副楼两部分组成，为一座L型钢筋混凝土框架结构建筑，占地面积约1920.77㎡。主楼8层，内设大堂、办公室、党委会议室等办公及会议场所；附楼16层，内设各类办公室、会议中心、环境监控指挥大厅、档案室、计算机房、食堂等场所；中心地下二层设有人防、车库、机电设施设备等。总建筑面积约14291平方米。 指挥中心在整合了环保各类业务信息和数据资源的基础上，作为广州市环境保护工作的管理决策中心、污染源监控中心、环保接访中心、应急指挥中心，通过运用现代信息技术，将12369联动指挥平台、环境保护执法系统、审批系统、信访系统、污染源在线监测系统、重点区域视频监控系统、卫星GPS定位调度系统、环境仿真模拟系统、排污收费系统、机动车监测系统、总量控制系统、应急污染事故处置等一系列环境保护工作系统有机整合，为广州环保工作提供了一个新的建设平台，是一个多功能、大容量、自动化、智能化的综合中心。 物业管理服务内容 本项目确定一家中标供应商，为采购人提供专业化物业管理服务，主要负责指挥中心的安全保卫、消防管理、停车场管理、指挥中心设施及机电设备管理维护、环境卫生清洁、绿化管理、会议服务等，配合采购人做好专业系统维护等外包项目的采购及监督管理工作，确保环境监控指挥中心大楼的正常运行。各项服务具体内容如下： （一）安全保卫 负责环境监控指挥中心辖内的安全保卫、维护秩序和处置突发应急事件的工作，制定完善的安全保卫应急方案。 全天24小时对环境监控指挥中心辖区治安情况进行巡查和出入口的保卫监控。严禁在辖内人行道上停车以及辖区内张贴、摆卖或闲坐等。 全天24小时对环境监控指挥中心出入口出入人员实施来访登记管理、严格检查和控制。 做好对出入口和周边环境的监控，严防外来人员擅自进入指挥中心，密切监视可疑人员出入动态；发现红线范围内发生的侵犯指挥中心工作人员事件或者出现扰乱采购人正常工作秩序的情况时，保安人员应当予以制止和保护指挥中心工作人员，采取有效防范措施并及时报警。 做好采购人局领导接访日现场的安全保卫及群众来访指引；做好特殊人员（外籍人员、新闻记者、军警人员）进入指挥中心的指引及各项安全保卫工作。 非办公时间对进入办公区的人员实行出入登记和管理，严禁未经批准的外来人员进入指挥中心。 熟练并灵活运用监视控制系统，充分发挥指挥中心的技防优势，实行24小时全天候对重点部位、监控点进行监视及录像工作。 办公时间内每隔2小时对全指挥中心进行安全巡查一次，发现和查问没进入办公区域的陌生人员，非办公时间不得少于每2小时1次的安全巡查，检查指挥中心内重点部位及各层门、窗、设施设备、水电、消防等情况。 建立登记检查制度，禁止携带大件行李人员（含外籍人员）进入指挥中心。对携带大件行李或物品离开指挥中心的内部人员要做好登记，外来人员要实施“放行条”管理制度。 做好大堂的安全保卫和人流疏导工作。在办公时间内，及时做好“来访登记单”的发放和回收工作，积极协助大堂前台的工作人员做好外来人员的咨询和指引工作，引导乘座电梯人员分流，并积极提供帮助伤残、高龄、行动不便人员乘座电梯到达所需楼层的服务。 协助采购人组织各类活动的开展及临时接待任务的安全保卫工作及广场范围的车辆停放指引，随时提供人力支援。根据采购人要求，按照特殊敏感时期保卫措施，实施对指挥中心的安全、防护、保卫工作。 协助处置指挥中心辖内重大突发情况和事（案）件的报警及救助工作。 12.制定处置突发事件的应急预案，组织演练，并负责实施。 13.遇有突发事件，值班人员应立即按规定报告相关部门，并必须要5分钟内赶到现场，控制和处理事件，所有秩序维护人员必须无条件服从应急指挥中心的指挥和调遣，。 14.保安员在岗期间应切实履行以下职责，严格遵守下列规定： 保安员必须遵守国家的法律法规、遵守采购人的各项规章制度。 令行禁止。 工作中遇到紧急、突发事件或发现其他发现有异常情况及时向主管部门报告；发现违法行为或其他不安全隐患应采取必要的阻扰措施予以制止、排除险情、查明情况并及时报告，确保物业的安全。 严格按采购人要求完成工作记录任务。内容填写应详尽、真实，严禁弄虚作假，应使用规范字、字迹清晰，不得随意涂改登记资料。 登记的内容应当清晰、全面。对来访人的身份证明文件进行登记时