如何推行QCC活动探究.pptVIP

Page* 1.选择对策行动步骤： a.应用意见一致法、矩阵图等方法，初步选出4-12个对策； b.订定选择对策的评估项目； c.依据评估项目选择出1-2个对策。 2.选择对策的“三性”： a.有效性：控制、消除问题产生之主要原因进行改善，而非临时性应急措施； b.可行性：综合考虑经济、技术、环保及安全等方面之因素，可在计划的时间 段内利用资源，达到目标； c.可操作性：明确圈员分工及改善方法、改善目标、改善要求，可以具体实施。 6.选择对策 目的：确定对策； Page* 7.草拟行动 目的：依选出之对策，分派工作，制定详细 的行动计划，进行改善。 工具:5W2H WHO（谁） WHEN（何时） WHER（在哪里） WHAT（什么） WHY（为什么） HOW（如何） HOW MUCH（多少） Page* 8.成果确认 目的：确认效果。 1.成果比较主要从『有形成果』和『无形成果』两个方面体现： 有形成果：主要指可以用物质或价值形式表现出来的，通常能 直接计算其经济效益的成果； 无形成果：相对有形成果而言，通常难以用物质或价值形式表现出来， 无法直接计算其经济效益的成果； 2.比较项目的选择： a.质量方面：良品率(DPPM)﹑异常