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杜蕾斯战略管理
一、善抓焦点,主动出击 这里不得不提一下大家都很熟悉的广告益达口香糖,网上益达体的广告词频出不穷, “兄弟,油加满……你的杜蕾斯也满了。”、“去存钱~然后存折不拿,银行妹妹会叫住你:嗨,你的存折!你回眸一笑:是你的存折!”都是网友的智慧结晶,杜蕾斯就抓住了网友乐于参与的话题焦点,杜蕾斯在这样的微博上回复了一条“杜蕾斯无糖避孕套,关爱牙齿,更关心你。”把网友的娱乐情绪一下子调起来,粉丝把五粮液等品牌的广告套用杜蕾斯的模仿,在微博上流行一时。善于抓住时事热点,充分利用社会化媒体信息传播速度快的优势,是杜蕾斯官微背后运营团队每天的例行工作,而非话题火热时的心血来潮。 二、巧妙将品牌诉求与名人话题合体 据权威统计及内部消息透露,杜蕾斯微博每半个小时就会在微博上进行一次关键词搜索,目的是及时找到粉丝对杜蕾斯或相关关键词的评论,绝对不错过任何一个与粉丝交流的机会。并且回复的话语诙谐幽默,让粉丝意识到,杜蕾斯不只是一个品牌,更是一个活生生、有个性的人,跟杜蕾斯交流是很开心的事情,逐渐在粉丝心中建立品牌形象。最为经典的对话便是与韩寒的一次,韩寒曾在书中写了一句送给未来十八岁女儿的话——“套好安全带,带好安全套”。杜蕾斯发现后评论并转发道,“所谓安全第一,韩少作为赛车手深谙此道啊”。巧妙地将品牌诉求点与名人话题结合,立即引起韩寒粉丝强烈的共鸣,赢得不少高质量粉丝,使其品牌形象更加深入人心,加强品牌的认可度。 价值与启示 从Social辅助PR到Social主导PR 整合营销传播大于单纯社会化营销 要从广泛撒网到重点培养 经济环境(E) 21世纪,全球经济迅猛发展。在发达和发展中国家,消费一盒避孕套并不是什么稀奇的事。但在一些不发达国家,甚至会存在不认识避孕套这种物品得现象。所以,避孕套主要的市场还是在发达国家和发展中国家。相对他们而言,25元人民币左右的一盒8只装避孕套还是消费得起的。 加入世贸组织前,外商在我国的直接投资主要集中在我国的东部地区。加入WTO后我国在积极扩大利用外资,着力提高利用外商直接投资质量的同时,把利用外商直接投资与区域经济均衡发展相结合,加大了对中西部地区利用外资的支持力度,外商直接投资地域向中西部转移。这使得杜蕾斯在中国更容易快速的推广。 社会文化环境(S) 人口:05年全球人口达到65亿,以后每年约增长1亿,意味着人们对避孕套的需求也在增长。90%新增的人口都在发展中国家,而中国是最大的发展中国家,所以中国是最大的潜在市场。 观念:随着现在思想的开放,大家对于使用杜蕾斯的意识逐渐提升,没有像以前那样子比较害羞于使用它,使用杜蕾斯已经成为了一种时尚。 技术环境(T) 每一批杜蕾斯避孕套都抽样进行爆破试验以测试避孕套强度。选择杜蕾斯避孕套,即选择更高的安全质量标准。 根据国际标准,一只避孕套应该可以在“空气爆破试验”中容纳18升的空气。而一只杜蕾斯避孕套通常可以容纳40升空气而不会爆裂。(仅举此例以证实杜蕾斯避孕套不仅达到世界安全质量标准,更是超越了世界安全质量标准。)避孕套样品还通过透水试验来确保它们不会渗漏。事实上如果以上任何一项测试未能通过,整批避孕套(最多可达43.2万只)都不能出厂。 竞争者 供应商 购买者 潜在的进入者 替代者 波特五力模型 供应商的议价能力 购买者的议价能力 潜在竞争者进入的能力 替代品的替代能力 行业内竞争者现在的竞争能力 替代品的威胁 杜蕾斯出的产品有分为计生用品,和辅助产品。计生用品主要分为避孕套和避孕药,替代品的威胁在现在这个技术上可以说是没有的。辅助产品类型分为很多,这个范畴杜蕾斯也涉及可是不多,而且价格比较贵,在辅助产品上替代品的威胁是挺大的。 新进入者的威胁 国内新出计生用品的品牌有国内主要品牌有蝶牌、高邦、多乐士、天地牌、计生牌、康乐牌等。进口的计生用品主要品牌有杜蕾斯、杰士邦、多乐士、诺丝、冈本。杜蕾斯在进口避孕套品牌中算是最受欢迎的,但其他进口品牌也具有一席之地。国内避孕套新进入者的威胁是很低的。在进口避孕套中新进入者的威胁还是有的。 供应商的议价能力 杜蕾斯的供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制,很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。所以供方集团会具有比较强大的讨价还价力量。 购买者的议价能力 因为杜蕾斯购买者总数较大,而且杜蕾斯的产品主要倾销超市便利店情趣用品店等各大正规的商店,明码实价议价的几率很低。也因为杜蕾斯属于情色用品,顾客碍于道德问题也不会随便议价。所以购买者的议价能力低。 同业竞争者的竞争程度 价格上,杜蕾斯属于进口计生用品,价格会比国内的计生用品要贵,和诺丝等进口计生品牌的价格差不多。 广告上,杜蕾斯的广告随处可见,广告投入比其他任何竞争者都要多。 产品介绍,比国内的计生用品品牌要精细
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