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静电审核培训 2005/9/17 １．静电审核 静电审核是对静电管理区域内防静电措施实施的充分性 和有效性的判定，从而达到维持和提高质量管理水平的 目的。 审核项目包括：管理 ・记录关系、关于人体、关于设备、 工夹具 ・操作台类 ・其他、对策的推进 ・维持活动。 另外，不仅是对问题点的指摘，还包括对策的建议、以 及纠正措施的确认，审核员要以寻求管理水平持续向上 为目的。 ２．审核员的资格必要条件１ 审核员必须符合以下条件： １）理解相关规定和作业内容。 ２）掌握审核项目的检查方法，在审核时能够 准确使用所需的测量器。 ３）接受关于贯彻审核所需的调查、疑问、评 价以及报告的技术培训并取得资格。 ２．审核员的资格必要条件２ 希望审核员具备以下个人特质： １）逻辑性强； ２）思维开阔； ３）外交能力； ４）有观察力； ５）直觉敏锐； ６）适应性强； ７）有毅力； ８）有判断力； ９）有独立性。 ３．审核步骤 基于静电审核规定，静电审核步骤如下： ３－１．审核的准备 ３－２．初次会议的召开（OPENING MEETING ） ３－３．审核的实施 ３－４．审核结果的汇总 ３－５．最终会议的召开（CLOSING MEETING ） ３－６．报告书的作成 ３－７．不符合事项的纠正措施 ３－１．审核的准备 １）制定审核计划，事先通知窗口担当者并得到同意。 ２）浏览相关规定以及审核检查表，理解其内容。 ３）掌握前一回审核时的不符合事项/改善建议。 ４）了解被审核方过去的质量问题。 ５）实施审核时，准备必需的物品。 检查表、测量器、活页夹（ＥＳＤ对策品）、笔记本用具等。 ３－２．初次会议的召开 （OPENING MEETING ） ［初次会议」在审核开始时召开简单的会议。按以下内容 实施，也可以根据情况进行简化。 １）审核方、被审核方的成员介绍。 ２）确认审核的范围以及目的的说明。 ３）审核方案概要说明。 （审核项目、时间安排、对象部门等） ４）审核进程的说明和委托被审核方协助。 ３－３．审核的实施1 １）接受审核方的业务内容以及审核对象范围的说明（包括 制造部门的修理场所）。 ２）根据检查表的内容，对文书（点检表、培训记录）和现 场 （静电管理区域）实施审核。对没有进行检查项目在对 应的评价栏内划斜线。 ３）发现不符合项事项（问题）时，在问题点一栏填写发现 场所及具体内容。 ４）发现的问题点应在发现场所与被审核人、与会人说明， 并取得确认。 ３－３．审核的实施2 ５）对应检查表实测值一栏内阴影部分的项目需要审核员 记录下现场实际测量的结果。 ６）对问题点提出质疑时应尽量避免妨碍操作人员的工 作，并接受被审核人的解释。 ７）发现明显的违反行为，重大缺陷时，应该当场进行改 善劝告。 ３－３．审核的实施3 ８）对同一个问题寻求多方回答，以便掌握真实的情况。 ９）项目分类评价的结果填写在「静电审核检查表」 （PSG-QED-013附表4 ）对应栏内。 １０）对需要点检的项目应请现场测量人员进行演示，从 而判定其测量方法是否准确。 １１）发现不符合事项时采用数码照相机进行取证，为事 实的确认、今后的对策、水平展开等起到作用。 静电审核检查表 ３－４．审核结果的汇总 １）现场审核结束后，进行不符合事项（问题点）的总 结，填写指摘事项表（PSG-QED-013附表２）。为了 提高质量管理，改善建议也要进行填写。 ２）根据检查表进行结果汇总，统计评价对象的项目数及 其对应的评分类别（○、△、×）。 ３）综合评价分数根据下述的计算法计算。 评价分数合计 综合评价分数＝ ＊２０ 评价对象项目数 ３－５．末次会议的召开 （CLOSING MEETING ） 在审核最后，召开[末次会议]，报告审核结