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新媒体发展趋势 及在百货行业的前沿应用 (上);引言;引言;第一节:当前新媒体发展现状;2、百货业新媒体的尝试;1. 微信公众号;2. 微信集群;3. 官方微博;4、微电影;5. 微话题;6. 粉丝互动;? 中国百货业新媒体营销遇到的问题;? 百货业数字营销的变革;第二节 新媒体带来的新营销;1、百货业营销并不完美;ECR概念;ECR 应用领域;高效的销售组合管理(EA);高效的促销与价格管理(EP);高效的新品牌推介(EI);高效的产品补货管理(ER);1、 专柜被动参与企划;2、 MD企划仅仅进入尝试阶段;3、 新进品牌推销乏力;4、 对顾客“一视同仁”;? 4C+1C概念多于实操;营销理论 ;4C组合:;1、4P理念阴魂不散;2、对顾客几乎一无所知;3、顾客互动开展不力;4、长期使用自残营销模式;5、基本没有领会社群概念;2、??货新媒体营销的基本思路;? 新媒体营销百货到底要什么?;哪些新媒体对你帮助大?; 内容为王你做的如何?;? 积极吸收其他企业新媒体营销经验;3、百货新媒体营销的几个重要关口;线下顾客转移线上的资金投入;? CRM数据库的数据精细清洗;? 手机号+微信号+身份证+地理位置的一体化;? 订阅号升级服务号;? 专业团队管理新媒体;? 积极邀请品牌加入;? 利用外商客户媒体共享资源;? 内容制作的资金和人力投入
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