未来的人力资源管理(美世).pdf

健康 财富 职业 未来的人力资源管理 建立起雇主与雇员间的桥梁 未来的人力资源管理 建立起雇主与雇员间的桥梁 2016年将会是相对乐观的一年，然而很多组织仍然 面临很多未来的不确定因素。自动化、数字化和全 该研究通过雇员之声这一独特视角，引出当 球化所导致的地缘政治阻力、欧洲的不稳定、亚洲 今雇员的新需求与人力资源所采取的行动 经济的放缓和可能出现的工作干扰，均为我们敲响 措施之间的潜在差距。 了警钟。显然，未来将不再是过去的延续。人才管理 仍旧是管理层关注的问题，因此在这场风暴中，人力 资源管理者将被推到风口浪尖上。职场正经历着巨 大的转变，包括员工队伍的构成、驱动业务业绩的 为人力资源敲响警钟 技术以及可能推动未来发展的人才库。这些转变需 在参与该研究的组织中，有85%认为他们的人才管理 要我们用新的视角去看待人才发展问题——重新审 项目和政策需要进行改革。即使对最资深的专业人 视我们是如何看待工作本质、雇用概念，以及如何 士而言，应对这种变化都将会是一个挑战，并且只有 建立繁荣的劳动力市场。在这个以个体为中心的时 在高层人员的支持下才能得以实现。仅有4%的受访 代，雇员对于工作地点、工作时间以及工作方式有着 人力资源专业人士表明，人力资源在他们所在的组 比以往任何时候都要多的选择。他们提出了新的价 织中被视为战略性的业务合作伙伴，推进改革是前 值主张，即需要为其提供更多职业支持，在管理自身 所未有得紧迫。与此同时该研究还显示，即使是对 工作和学习技能方面提供更大的灵活性。那么，雇主 当前所在组织感到满意的雇员，也依然表示他们正 是否能应对这样的挑战呢？ 在认真考虑在未来12个月内的去留。潜在因素包括 缺少发展、流程过时和对经理角色的不满等所有人 为寻求答案，美世收集了雇主和雇员关于“是什么驱 力资源可发挥至关重要作用的领域。人力资源改革 动着当今员工队伍”以及“各组织如何应对”方面的 当前已是刻不容缓。 观点。共有来自15个国家的超过1,730名人力资源领 导者和4,500名雇员参与了回答。最终结果整合在美 世的“2016全球人才趋势”研究中，该研究突出了当 前职场中的问题并指出需要迫切关注的优先事项。 2 趋向顶尖人才：主要挑战 根据世界各地人力资源专业人士的意见，以下是预计将在2016年对他们的人才管理优先事项产生最重要影响的主要劳动 力趋势： 人才稀缺和新兴经济体日益激烈的人才竞争 该调查中，十分之九的受访雇主预测在2016年，人才竞争 在该研究中，无论是来自成熟市场还是新兴市场的雇主， 激烈程度将进一步增长——而超过三分之一的受访雇主 均表示他们面临着这些关键技能人才的短缺。然而，担忧 预计人才竞争增长将十分显著（见图1）。 的程度每个地区都不一样。亚洲（香港和日本尤为显著）、 南非以及美国最为担忧人才稀缺带来的影响。 图1 相反地，大多数欧洲企业对于获得所需的人才这一方面都 2016人才竞争展望* 比较乐观，他们当中仅有百分之十的企业对2016年人才稀 缺表示担忧。该地区的经济增长放缓导致了较低的离职率， 人才竞争无增长 10% 这犹如一把双刃剑。另一方面，我们正处于“停滞不前”的 阶段，在这个阶段当中，有四分之一的雇员即使对雇主不满， 也还是会留在雇主处工作——潜在因素是缺乏外部机会