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  • 2017-10-13 发布于天津
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营销心理学及其研究对象-渤海大学

营销心理学 主讲教师:单凤儒 教授 渤海大学 导言 绪论 营销心理学与营销心理系统 上篇 顾客心理 第一章 顾客个体心理 第二章 顾客群体心理 第三章 顾客心理发展 中篇 营销媒介心理效应 第四章 商品与价格心理效应 第五章 场景与网络心理效应 第六章 传播与广告心理效应 第七章 商场销售与服务心理效应 第八章 推销与劝导心理效应 第九章 营销主体形象心理效应 下篇 营销人员心理 第十章 营销人员业务心理 第十一章 营销人员管理心理 导 言 本课程目标定位 本课程,以市场营销领域的心理活动及其规律为研究对象,以培养学生分析营销心理、运用心理策略的技能为目标定位,为学好营销系列课程提供心理技能基础。 内容结构 ●第一模块:研究营销的对象、购买的主体——顾客心理。包括:顾客个体心理、顾客群体心理、顾客心理发展。 ●第二模块:研究在营销的过程中,各种营销方式、手段在顾客心理引发的效应。包括:商品与价格心理、场景与网络心理、传播与广告心理、商场销售与服务心理、推销与劝导心理、营销主体形象心理等。 ●第三模块:研究营销主体——营销人员心理。包括:营销人员业务心理、管理心理。 教学建议 1. 树立“以学生为中心”的现代教学理念。 2. 教师精讲,学生多练,建立互动式课堂。 3.

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