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姓名：曹安 学号：200508626 页码：9~16 序号 1 姓名：曹安 学号：200508626 页码：9~16 The concept of utility 效用理念 很多人类行为都能归因于人们的愿望即尽可能地实现多的快乐避免多的痛苦，当一世纪前这种观点在心理学界盛行一时时，经济学家们开始分析消费者的行为。这种苦与乐的信念很快便被经济学家们借用了并且运用于消费者的消费行为中，使之成为解释消费者行为的第一个系统理论。基本的经济论题是理性的消费者会非常有计划地安排对商品和服务的购买行为，以便满足最大量的需求。经济学家们把人们对商品和服务的需要与满足称为“效用”。 效用的概念指的是与持有，使用，消费或者从商品和服务中盈利相关联的快乐与满足。一件商品或服务固有的效用源自于它所被赋予的能满足人类需求的任何性能。量大，有利健康，外观或设计美观，使用方便，味道独特，耐用，方便，华贵，舒适，个性，快乐，声望地位，自豪，安全，自我满足和能量，这些都是最显著的效用的源由和起因。因此，效用兼有主观和客观的特点，最特别的是，效用决定于人的口味，偏好，感觉，个性的构成及思维的状态。 上述阐述的有关效用的结果则是，一件商品所具有的效用是可变而且绝对的。首先，没有两个人会以拥有同样需求量来看待一件商品。有人会认为好的效用源自于吸烟，而其他人却认为香烟的味道非常糟糕。卡迪拉克对有