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医药代表基本常识 　　　　　　　 基本内容 医药代表的定义及职责 医药代表相关的医院结构 医药代表初始工作注意事项 医药代表应具备的条件 第一部分 医药代表的定义及职责 医药代表的定义 医药代表（Medicinal REPRESENTATION，MR） 简称“药代”，是指受过医、药学专门教育，具有一定临床理论知识及实际经验的医、药专业人员，经过市场营销知识及促销技能的培训，从事药品推广、宣传工作的市场促销人员。 医药代表是特殊行业的市场促销人员，其所促销的产品是关系人的生命与健康的药品，促销对象是医院的临床医、药人员。 医药行业销售人员的特殊性 客户群的独特性 销售的产品是经过复杂研究生产出来的 所销售的产品领域具有局限性 客户不是产品的最终使用对象 医药代表的角色 医药代表是： 医药信息的传递者。 药品使用的专业指导。 企业与药品的形象大使。 医药代表的工作职责 建立并维护企业的良好形象。 通过专业化的市场推广手段推广企业的药品。 说服医院购买企业的药品。 指导医生正确使用企业的药品。 帮助医生取得最佳的用药效果。 通过专业化拜访等手段鼓励医生不断应用企业的产品。 医药代表的工作职责 为应用我们产品的医生提供帮助、解决问题、清除障碍。 收集企业药品的市场销售信息及市场反映情况。 收集医生以及患