试谈动机-能力和网上商圈对中小企业电子商务绩效影响实证.docVIP

　　试谈动机\能力和网上商圈对中小企业电子商务绩效影响实证 试谈动机\能力和X上商圈对中小企业电子商务绩效影响实证 导读：aluable）、难以模仿的（inimitable）和难以替代（non-substitutable）的。同时，RBV认为企业资源的组合和互补能够产生企业的能力，进而产生价值。　　但学术界对RBV也存在批评，即RBV对于到底什么是资源和能力没有给出具体的定义，因此RBV现在也在一定程度上成为一种研究范式，用于整合和概括很多的资源和能力。所以在不同系统的价值 ：A 　　内容摘要：本文基于动机能力和企业资源观理论，充分考虑到acy）。这两种动机被认为影响企业电子商务的采纳。 　　西方国家学者的探索为本研究打下了一定的基础。但是这些研究只考虑了推动企业采纳电子商务的因素，没有研究企业电子商务绩效和绩效产生机制，也没有考虑新出现的X上商圈现象。 　　（二） 基于企业资源观理论的IT价值研究 　　IT价值理论主要探讨IT的实施为企业带来了的价值以及价值产生机理。学者们基于战略管理领域的企业资源观（RBV）理论提出，企业拥有的IT资源和能力，如IT基础设施、IT部门业务知识、IT部门与业务部门之间的关系，使得企业的IT产生了价值。RBV认为，企业资源的异质性能解释企业的成功。产生价值的资源必须具有VRIN的特点，即资产必须是稀有的（rare）、有价值的（valuable）、难以模仿的（inimitable）和难以替代（non-substitutable）的。同时，RBV认为企业资源的组合和互补能够产生企业的能力，进而产生价值。 　　但学术界对RBV也存在批评，即RBV对于到底什么是资源和能力没有给出具体的定义，因此RBV现在也在一定程度上成为一种研究范式，用于整合和概括很多的资源和能力。所以在不同系统的价值研究中，学者们一般都会去定义，对自己所研究的IT系统，什么构成了核心资源和能力，并由此出现了ERP能力、CRM能力和电子商务能力等词汇。 　　现在学者们的另一种共识是，IT资源和能力与企业流程、文化等组织资源的互补性，共同创造了IT价值。对于电子商务能力，Zhu利用了“资源互补”的概念，论证了电子商务企业的IT能力和电子商务能力相互补充，使企业电子商务产生了更大的效益。一些研究特别强调企业的前后端系统整合，包括与供应商和客户的整合。吕兰和赵晶认为这种整合产生了企业的信息共享能力和合作流程能力，并提高了企业绩效。企业的组织资源如国际化视野、资金投入和竞争环境如竞争压力和政策支持等，同样能推动企业更多使用电子商务，产生更大的价值。 　　上述研究对本文提炼中小企业电子商务能力具有重要的参考借鉴作用，指出了电子商务能力，企业的IT能力和组织资源等对于企业电子商务价值实现的重要性。但是以前研究存在着对中小企业的特点关注不足的理由。比如，中小企业由于内部资源不足，往往通过构筑外部商业关系X络来获取一些资源和商业机会，所以社会关系也是中小企业从事电子商务的重要资源。 　　 　　基于动机-能力理论的研究框架 　　 　　本文认为企业的电子商务采纳动机和电子商务利用能力影响着企业的电子商务使用效果，并基于动机－能力理论来开发研究框架，提出企业的动机和能力对中小企业电子商务的使用效果的影响。 　　（一）企业的动机 　　创业理论认为，一个企业成立之初的动机不仅仅推动企业的创立，对企业将来的绩效也有长久而且持续的影响。所以本文认为电子商务的采纳动机不仅仅影响企业的电子商务采纳，也影响其日后的使用绩效。 　　 　　企业的电子商务采纳动机主要包括两种：感知的电子商务使用好处和外部影响。前者是一种内在的动机，当一些企业发现自己的产品和服务非常适合做电子商务时，这种内部动机就会更强一些。后者则是一种外部动机。一些企业会因为朋友的推荐或者客户、供应商企业的要求而采纳电子商务；有的是一种盲目跟风；有的将电子商务当成是一种增强企业形象的工具。这类企业采纳电子商务一般是为了获取共同企业规范的认可或制度环境的合法性（legitimacy）。 　　内在动机对企业电子商务的深入使用，以及使用效果的提升具有推动作用。当企业为了经济利益或者别的好处采纳电子商务时，往往会增加投入。而出于外部动机采纳电子商务的企业则会出现种种理由，如：仅仅限于名义上的采纳，而不深入使用；缺乏电子商务知识，不知道适合自己的模式，缺乏实施经验。前人的研究显示的研究发现，出于效率动机而采纳电子市场的企业更容易进入到积极使用状态，而处于合法性动机而采纳电子市场的企业则会较容易退回到消极使用状态。基于上述论述，提出如下假设： 　　假设1：企业的电子商务采纳动机和企业的动机\能力和X上商圈对中小企业电子商务绩效影响实证由优秀站..提供,助您写好论文.电子商务使用效果相关。 　　假设1a：效率采纳动机