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附：网络营销课程模拟考题及答案（ABC三套） 《网络营销》课程试题（A卷） ? 适用类别 层次 专业 年级 试卷代码: 注意事项： 1.本卷采用了分卷制，已将试题纸与答题纸分开。请考生将答案按原题号顺序，写在答题纸上。2.请在答题纸规定的位置书写姓名、座号、学号等信息。3.请自觉遵守考场纪律。 ? 1.根据在产品销售的不同时期而采用不同的定价策略是下列哪种策略（ ） A.产品生命周期定价策略 B.品牌定价策略 C.竞价策略 D.捆绑定价策略 2.下列哪一项不是网络信用的主体体现（ ）。 A、网络交易双方的信用B、政府信用C、公众信用D、网络中介机构的信用 3.网络营销是一种“软营销”这是营销中有关消费者心理学的一个理论基础。它采取的营销方式有（ ） A、拉式策略来吸引消费者 B、人员推销C、传统广告 D、强势营销 4.客户关系管理CRM系统分为三种类型，其中（ ）主要与企业业务的运营紧密相关，如针对企业的销售、市场营销、客户服务等部门。 分析型 B、服务型 C、运营型 D、协作型 5.下列那个不是网络虚拟市场的特点（ ） A、网络市场是一个互动性的市场B、网络市场是一个虚拟性的市场C、网络市场是一个高效能的市场D、网络市场是一个全天候的市场 6.根据一些调查，出现在页面最上方的（ ）最可能被点击 A、标牌广告 B、按钮广告C、旗帜广告 D、墙纸式广告 7.网络营销能否成功的关键是如何跨越地域、文化、时空差距，（ ）。 A、全球性连接方式B、互联网的全天候性C、再造顾客关系D、个性化消费的普及 8.下列那些不是对网络营销业绩评估的范围 A、对网站设计的评价B、对网站推广的评价C、对网站风格的评价D、对网站流量的评价 9.以下哪种不是网上免费产品的特性？ ( ) A、易于数字化　B、无形化C、间接受益　D、便于运输 10.（ ）是网络营销产生的基础。 A．科技发展 B.市场竞争 C.消费者价值观的变革 D.理性消费 11.以下对网民的总体描述哪个是正确的 （ ） A、学生是主流 B、从事教育、科学研究的人最多 C、受教育程度高 D、性别比例差异越来越大 12.以下哪种因素很难构成网络营销企业的竞争优势 （ ） A、产品优势 B、配送优势 C、服务优势 D、价格优势 13.消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本 （ ） A、信息成本 B、时间成本 C、体力成本 D、精力成本 14.提高网站访问量的有效办法是（　）。 A、把内容做好，内容为主；B、把客户服务做好，口口相传；C、与其他网站互换链接；D、除以上方式外，还需要考虑多媒体、多方面的推广和宣传 15.网络营销使企业与消费者之间的距离（ ） A.拉近 B.没有变化 C.变远 D.无法判断 二、判断题（每小题 2分，共 20分） 1.网络营销的第一个难点是网络技术成本的可易辨别性。（ ） 2.新产品开发的方向要与设计人员的思路和技术紧密相连。（ ） 3.产品在成熟期销售额和利润达到最大值。（ ） 4.顾客选择网上购买，主要是可以节省时间和精力的缘故。（ ） 5.软营销观念的特征是通过网络营销技巧直接留住顾客。（ ） 6.简易而言，产品=实体+服务。（ ） 7.商标、品牌属于延伸产品。（?? ） 8.去冲浪的顾客上网的目的就是为了购买。（ ） 9.网上营销具有极强的互动性，是实现全程营销的理想工具。（ ） 10.域名商标没有商业价值。（ ） 三、多选题（每小题 3分，共5小题,共15分） 1.对网络营销产生主要影响的三大宏观环境因素是 （ ） A、人口环境 B、社会文化环境 C、技术环境 D、自然环境 E、经济环境 2.以下哪些因素构成影响消费者网上购物主要因素 （ ） A、产品因素 B、价格因素 C、时间因素 D、便利性因素E、安全性因素 3.网络直复营销的特性有（ ） A.互动性B.跨时空性C.一对一D.效果可测性E.特性不突出 4.由感性购买动机所引发的消费者购买行为的特点有 （ ） A、习惯性 B、即景性 C、冲动性 D、不稳定性 E、惠顾性 5.市场调查的内容一般包括 （ ） A、产品调查 B、企业和品牌调查 C、消费者调查 D、沟通和促销调查 E、营销环境调查 四、简答题（每小题 10分，共20分） 1.分析网络广告的优劣势 2.网络营销的基本职能有哪些？ 五、案例分析题（共15分） 1.京东商城拥有遍及全国超过1亿注册用户，近万家供