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电视节目受众教案
项仲平著.电视栏目与频道策划研究.中国广播电视出版社,2007.1.
第四章电视受众与电视策划第一节受众的特征 作为2006年中国国际广播影视博览会期间的重要活动,首届全国电视台台长论坛在北京钓鱼台国宾馆举行。上海文广新闻传媒集团总裁黎瑞刚,在全国电视台台长论坛上抛出“危机论”,他说:“面对数字技术、网络技术和信息技术的迅猛发展和挑战,电视业正面临着一场格局变动、传统观众流失、年轻观众又无法吸引的危机。”黎瑞刚的担心并不是杞人忧天。他又说:“调查显示,目前中国电视观众平均每天的收视时间还不到3个小时,但经过近几年互联网的迅速发展,中国网民平均每天的上网时间已经超过2个小时。中国电视行业周围环境正在发生巨大的变化,那将是危险的。” 看待、分析和研究媒体不仅要从媒体自身人手,更要从与社会息息相关的人人手,分析和研究观众是把握媒体最切中要害的途径。研究媒体应以人为参照系,首先是以观众为参照系。决策者、管理者、策划者和编导都应该努力学做一个社会学家、心理学家,去收集相关信息,了解受众的需要、兴趣和情感的变化。观众的变化是客观社会变化的折射,为决策者、管理者、策划者和编导指明了媒体的发展方向和媒体内容信息资源的发展方向。观众从未像现在这样,渴望通过大众传媒了解世界,了解与自己一样的人的生活,感到自己与生活在广阔世界中的他人相连为一体的感受。现在人们可以通过大众传播手段来反映人类目前的客观生存状态和精神娱乐状态。 但同时,从人与人的关系来看,技术上的无限可接近性和心灵上的日渐远离是一个现代化的悖论,技术使陌生人有能力侵入私人生活的最隐秘处,但由于人们在物质利益上日益尖锐的矛盾,人与人之间精神上的交往越来越难以深入,人们怀着渴望彼此了解的心情,实际上却在彼此疏远着。 而在其中,电视又扮演了什么样的角色呢?电视媒体在现代社会中虽然大不像五年前那样唯电视独尊,但至今依然具有其他媒体不可比拟的优势,是观众关注度最高的第一媒体,但是其本身的问题还有不少,要解决这些问题,其中的对策之一就是要了解受众的特征、受众的收视行为和受众的收视心理。 第一节 受众的特征一、受众的现状 现在在一般中等城市的电视观众,在家里都可以收看到大约30~50个频道的电视节目,受众选择收看电视节目的权利是越来越大,这种收视的权利充分地表现在观众收视和选择频道、选择栏目的过程越来越短促,决定收看一个频道和一个栏目的决心也越来越难下。北京市可接收到的频道1997年为46个,1998年为51个,1999年增加到63个。上海市可接收到的频道从1997年的46个增加到1999年的64个,平均每户接收的频道从1997年的10.3个增加到1999年的13.3个。可接收频道的增加必然导致电视媒体之间的竞争,造成电视观众的分流。调查显示,41.9%的受访者搜索过程为3~5秒,25.2%的受访者搜索过程为2秒,只有不到1/3的受访者还肯花6秒以上的时间去判断是否应该选择某一个频道。电视作为一种快餐文化,电视节目娱乐化与感官化的倾向刺激着电视观众浮躁的心理,而这种浮躁心理反过来又刺激电视制作者更为疯狂地追逐娱乐化与感官化。这种浮躁心理也在一定程度上呈现在观众对选定节目之后的观看上,目前很多的观众观看一个节目(影视剧除外)无法保持10分钟,多数人都不是在好好欣赏电视节目,而是频频转换频道。城市居民一天消磨在电视机前的时间为3小时左右,过度观看者则高达5~6小时。观众在观看电视节目又往往和其他的家庭工作联系在一起,尤其是有些女性观众,观看电视节目往往处于一种无意识行为之中,打开并不一定有目的,观看也并不一定聚精会神,除非与她们的生活有联系的或很吸引人眼球的节目。电视节目一方面成为观众的精神娱乐和了解信息的重要组成部分,另一方面电视也已经成为人们生活的背景,成为客厅或卧室家具构成的一部分,看电视节目已成为人们的无意识活动。调查发现,从总体上看,约有97%的受访者在看电视时有伴随行为,主要行为是:吃东西、聊天、打电话、看书报杂志、做家务等。对于多数人来说,看电视并不是“正餐”,仅仅是零食而已。除了世界杯或热播电视剧,人们不会说“今晚我必须回家看电视”,看电视并不是人们心中的一件事,有无皆可。“新浪观察”调查员在北京、上海、南京、广州等七大城市针对电视观众满意度进行抽样调查,问卷结果显示,认为广告太多的占51%;认为新闻节目虚假的占83%;认为电视剧不好看的占62%;认为电视节目趋向庸俗的占56%;认为电视节目过于雷同的占68%。这些数字表明:虽然电视占据了受众相当多的时间,但观众对大部分节目的依赖是脆弱的,电视节目颇多诟病。二、电视受众的分类 在中国,电视观众是世界上数量最大、层次最丰富、类型最复杂的观众群体。中国的
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